近日,央視《新聞直播間》聚焦我市,點贊海陵區(qū)城管局“三微”工作機制。
隨著城市的建設發(fā)展,部分街道存在立面、路面破損,店招標牌、空調(diào)外機、夜景照明雜亂無序等問題?!搬槍@些問題,近年來,城管部門探索創(chuàng)新‘微執(zhí)法+微修復+微服務’工作模式,以‘小切口’推進城市‘微更新’,持續(xù)提升城市形象品質(zhì)?!笔谐枪芫志珠L孫桂銀介紹,去年以來,“三微”工作機制在海陵區(qū)已取得顯著實效,得到市民點贊。
“微執(zhí)法”是指對城市管理領域中微小違法行為的快速處置機制。自去年“三微”工作機制啟動以來,海陵區(qū)城管局通過“微執(zhí)法”,持續(xù)推動城市管理“炎癥病灶”精準消除。主要包括:制定了10類微小違法行為查處清單,實施“首違不罰”;推行“城市管家服務”,組建女子巡邏隊,對輕微違法行為,通過“柔性執(zhí)法+貼心管理”,變被動管理為主動服務、末端執(zhí)法為源頭治理;通過移動執(zhí)法終端,實現(xiàn)“線上查+線下處”,提升城管執(zhí)法智慧化水平。截至目前,已開具《不予處罰決定書》500余份,簡易程序查處各類微小違法案件2345件。
通過“微修復”,促進城市肌體的“創(chuàng)傷疤痕”快速愈合。為貫徹落實省住建廳“微修復”的要求,海陵區(qū)城管局構建“快速修復、自行修復、系統(tǒng)修復”工作機制,制定《城市基礎設施微小破損、缺失問題清單》,分類量化各“微修復”任務的響應時間、處置時限標準,由專業(yè)維修隊伍實施快速修復;針對商戶市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)履約情況,進行宣傳教育、走訪提醒,督促違章當事人自行整改;堅持“按區(qū)域全面修復”“按時段集中修復”“按專題專項修復”相結合,開展系統(tǒng)修復,實現(xiàn)“快速、同質(zhì)、節(jié)約”。去年以來,海陵區(qū)城管局累計修復城市管理各類問題6000余件,系統(tǒng)修復稅東街、引鳳路等城市道路。為讓街道恢復原有的風貌和韻味,該局按照留改拆的總體思路,對稅東街、引鳳路建筑立面、店招標牌、地面鋪裝、夜景照明等視覺形象要素進行整合設計,將被牌匾遮擋的瓦檐展示出來,將裸露的空調(diào)外機以花格窗遮罩,加上富有個性的夜景亮化設計,恢復街區(qū)原有的粉墻黛瓦。
通過“微服務”,幫助群眾快速化解遇到的“疑難雜癥”。海陵區(qū)城管局亮出“服務清單”,推出“送服務上門、不見面審批、首次不處罰”等舉措,讓群眾“少跑腿”;新建鼓樓路“城市港灣”,進一步整合管理資源,延伸管理觸角,增加輕微違法行為處罰、城市基礎設施破損修復、投訴舉報受理、代辦許可證照、法律知識宣講、黨員義工服務等功能,并提供閱讀、歇腳、充電、雨傘、應急藥品等基礎服務,打通城市管理最后一公里,推動城市管理黨務、業(yè)務、服務“三務一體”深度融合。(記者 唐春杰 通訊員 孟桃)
編輯:陳計祎