八月的陽光灑滿浙江省寧波市奉化區(qū)名山建設管委會的會議室，一場別開生面的“益企談”正熱烈開展。8月7日下午，36位企業(yè)家代表與部門負責人圍坐在一起。其中，既有商量崗景區(qū)、奉化中國旅行社、夜泊君亭酒店、武嶺園等涉旅企業(yè)的負責人，也涵蓋奉化區(qū)綜合執(zhí)法指導辦、景區(qū)管理局、溪口鎮(zhèn)相關線辦及各基層站所代表。會議室里討論聲此起彼伏，這場圍繞“分級分類監(jiān)管”的對話，實則更像老朋友間的促膝長談。

“益企談”現(xiàn)場

座談會現(xiàn)場氣氛坦誠而務實，企業(yè)家們暢談“分級分類監(jiān)管”帶來的實際改變?！耙郧奥牭健畽z查’兩個字就緊張，現(xiàn)在我們的企業(yè)風險等級成了‘通行證’，每年行政檢查不超過一次?！蹦巢惋嫻芾碛邢薰拘χ勂鹱约航洜I企業(yè)過程中感受到的變化。奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊負責人接過話茬：“是的，針對涉旅行業(yè)，我們按照上一年度投訴、檢查、處罰等情況進行分級，按照風險等級開展檢查，你們沒有被投訴舉報、行政處罰或者督查通報，行政檢查也沒有發(fā)現(xiàn)問題，信用評級為A或者B，所有條件滿足就為低風險，就能享受‘少打擾’的待遇?，F(xiàn)在的行政檢查更像‘精準導航’，目標是讓誠信企業(yè)輕裝上陣?！边@番話引得現(xiàn)場響起一片會意的笑聲。

除了分級分類監(jiān)管模式帶來的良好反饋，企業(yè)家們也直言不諱地提出了當前經營中遇到的“疑難雜癥”：“節(jié)假日客流如織，有執(zhí)法隊保障的時候游客都遵守秩序，沒有保障的時候就容易發(fā)生擁堵，管理難度很大?！薄靶傌湶蛔⒅厥称钒踩?，濫用過期食物，低價傾銷，讓我們這些老牌飯店飽受惡性競爭困擾?！薄熬频?、飯店門口的停車問題亟待解決，大多數(shù)車主圖方便就停在路邊，既影響交通，顧客體驗也不好?！?/p>

企業(yè)家們提出的涉旅企業(yè)遇到的“疑難雜癥”引起了一陣共鳴和討論。面對企業(yè)提出的痛點，相關部門代表現(xiàn)場回應，開出“藥方”。奉化區(qū)文旅集團回應了安保力量的部署強化，奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)市場監(jiān)管所表示針對食品安全問題將加大打擊力度奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊提出“寬嚴相濟”理念，對于嚴管路段發(fā)現(xiàn)違停立即抄告，在其他路段以勸導勸離為主，全力保障溪口旅游環(huán)境。

座談會現(xiàn)場儼然變成了一場高效的“專家會診”，各部門齊心協(xié)力及時解決企業(yè)家的痛點問題。會議室也成了“金點子”碰撞空間，企業(yè)家們從行政檢查談到招商引資，提出了重新定位消費人群，展現(xiàn)年輕業(yè)態(tài)，激發(fā)景區(qū)活力的一系列行之有效的舉措。大家的發(fā)言立足行業(yè)實際，提出的問題切中要害、建議務實管用，既有對執(zhí)法工作的理解支持，更飽含對文旅產業(yè)發(fā)展的深切期待。

“對誠信企業(yè)而言，減少不必要檢查就是對他們最大的支持，規(guī)范涉企檢查，最重要的是要做好‘減法’，要真正減輕企業(yè)負擔、減少擾企頻次。今后區(qū)指導辦要牽頭打出《實施方案》標準牌，首違不罰、輕案免罰的溫情牌和企業(yè)參與的監(jiān)督牌，為企業(yè)發(fā)展保駕護航?！狈罨瘏^(qū)綜合執(zhí)法指導辦主任夏勇的承諾讓在場企業(yè)吃下了定心丸：“我們要把企業(yè)的‘問題清單’變成政府的‘履職清單’，把交流成果轉化為提升執(zhí)法服務質效的具體行動，在規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務上持續(xù)創(chuàng)新，全力打造奉化文旅營商環(huán)境的溪口樣板！”

會上，奉化區(qū)綜合執(zhí)法指導辦副主任李光輝和景區(qū)管理局副局長吳威分別解讀了《寧波市奉化區(qū)規(guī)范涉企行政檢查實施方案》和《溪口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊涉旅企業(yè)行政檢查實施方案》，奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長單洋介紹了企業(yè)相關扶持政策，這些舉措將為企業(yè)發(fā)展提供更有力的支持。（竺斐 龐媛媛 胡行杰）