“真沒想到我們垃圾回收站也能收到開業(yè)指導大禮包?！苯眨憬幉ㄊ邢笊娇h新橋鎮(zhèn)某廢品回收站負責人王女士握著執(zhí)法人員的手連聲道謝。幾天前，新橋鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊在走訪中發(fā)現(xiàn)了這家即將開業(yè)的廢品回收站，次日便聯(lián)合應急、消防等部門組成“綜合指導團”，開展“一街巷一檔案”預約指導服務。這是該鎮(zhèn)今年創(chuàng)新推行“執(zhí)法+服務”模式、拓寬指導深度和廣度的又一實踐。

該垃圾回收站坐落于鎮(zhèn)區(qū)邊緣，經(jīng)營者王女士是個外地商家，對當?shù)氐娜宋娘L貌、地理環(huán)境不太熟悉。指導團專門送上了一份開業(yè)大禮包，通過通俗易懂的講解介紹轄區(qū)概況、政策法規(guī)和營商知識，并贈送《垃圾分類指南》《營商手冊》等資料，幫助王女士提升法律意識。這種“一次上門、綜合服務”的模式，有效解決了以往多頭執(zhí)法、重復檢查的問題，減少了對正常經(jīng)營的干擾。

和以往有所不同，此次指導針對廢品回收行業(yè)的經(jīng)營特點，提供了更為精準的風險防范建議。在消防安全領(lǐng)域，重點指明逃生通道指引標志、滅火器配備、用電安全等相關(guān)標準，指導人員不僅排查了線路布局、設備接地等隱患，還特別提醒注意高溫天氣下的防火防爆措施。在綜合執(zhí)法領(lǐng)域，指導團就垃圾回收分類、市容環(huán)境衛(wèi)生等方面提供了預防性指導。指導團現(xiàn)場指出了3大風險問題，列出整改清單，明確整改時限并約定復查時間，確保商戶在開業(yè)前規(guī)避潛在風險。

據(jù)統(tǒng)計，新橋鎮(zhèn)今年已開展此類指導服務5次，受指導商戶合規(guī)經(jīng)營率提升60%、投訴量下降65%。下一步，該鎮(zhèn)將深化“大綜合一體化”改革，提煉組團服務經(jīng)驗，探索多元執(zhí)法模式，為更多商戶提供精準指導服務，構(gòu)建政商“雙向奔赴”的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。（葉百成 周宇浩）