“多虧新碶街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)牽頭協(xié)調(diào)，既幫我們解決了樹木遮擋的麻煩，又守住了經(jīng)營秩序，真是太貼心了！”近日，浙江省寧波市北侖區(qū)某酒店負(fù)責(zé)人任女士握著綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員的手連連道謝。此前，該酒店因香樟樹遮擋視線與門牌，未經(jīng)審批便砍伐樹木，執(zhí)法部門在依法查處的同時(shí)，通過“馬路辦公”聯(lián)動多方，最終以修剪樹木的方式化解了經(jīng)營難題。

9月1日，新碶街道執(zhí)法人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，該酒店門口的香樟樹樹干被鋸斷，地面散落著樹枝與鋸末。經(jīng)詢問酒店負(fù)責(zé)人得知，由于香樟樹生長過于茂盛，不僅遮擋了過往行人與車輛的視線，存在交通安全隱患，還擋住了酒店門牌，影響經(jīng)營。情急之下，老板未向相關(guān)部門申請審批，便私自安排人員砍伐了樹木。

“擅自砍伐公共綠化樹木違反了《浙江省城市綠化管理辦法》，必須依法處理，但我們也得理解經(jīng)營者的實(shí)際困擾?！眻?zhí)法人員現(xiàn)場明確了違規(guī)事實(shí)后，第一時(shí)間聯(lián)系市政部門專業(yè)人員到場，對被伐樹木的價(jià)值與生態(tài)損失進(jìn)行評估，指導(dǎo)酒店依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并按程序啟動立案查處與罰款流程。

在處理過程中，執(zhí)法人員并未簡單“一罰了之”?？紤]到酒店對樹木遮擋問題的迫切需求，隊(duì)員當(dāng)即決定啟動“馬路辦公”，將市政綠化部門工作人員、酒店負(fù)責(zé)人召集到現(xiàn)場，三方圍坐展開協(xié)商?！爸苯涌硺浯_實(shí)不對，但樹枝擋著門牌，客人都找不到店，我們也著急。”酒店總經(jīng)理任女士再次表達(dá)了難處。市政部門工作人員則現(xiàn)場勘查樹木生長情況，提出解決方案：“這幾棵香樟樹是重要的行道綠化，完全砍伐很可惜，我們可以通過專業(yè)修剪，保留主干與健康枝條，既解決遮擋問題，又能維持綠化效果?！?/p>

經(jīng)過現(xiàn)場溝通，三方很快達(dá)成一致。次日，市政綠化部門便安排專業(yè)人員攜帶工具到場，按照協(xié)商好的方案對香樟樹進(jìn)行修剪：截短過長的側(cè)枝，疏剪密集的枝條，確保修剪后不遮擋視線與酒店門牌，同時(shí)保證樹木后續(xù)能正常生長?？粗藜粽R、不再遮擋門牌的香樟樹，酒店經(jīng)理懸著的心終于放下：“沒想到執(zhí)法部門不僅依規(guī)辦事，還主動幫我們想辦法，既糾正了我們的錯誤，又解決了實(shí)際問題，真是太感謝了。”

“我們不僅要守住法律底線，更要主動傾聽群眾與經(jīng)營者的需求，通過‘馬路辦公’這種接地氣的方式，把問題解決在現(xiàn)場，讓執(zhí)法既有力度，更有溫度?！毙麓\街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)執(zhí)法人員表示。（顧焯惟 張街）