近日，浙江省慈溪市宗漢街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)處置了一家餐飲店噪聲擾民案件，該餐飲店受到7250元的行政處罰。

接到居民信訪投訴后，執(zhí)法隊(duì)迅速啟動(dòng)調(diào)查程序，執(zhí)法人員實(shí)地走訪。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)和市環(huán)境保護(hù)局噪聲監(jiān)測(cè)，確認(rèn)該餐飲店在營(yíng)業(yè)期間設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的噪聲超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)，違反了環(huán)境噪聲污染防治的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致周邊居民夜間休息受到嚴(yán)重影響。餐飲店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正在計(jì)劃結(jié)合場(chǎng)地裝修解決噪聲問(wèn)題。

針對(duì)調(diào)查結(jié)果，執(zhí)法隊(duì)采用“處罰+服務(wù)”雙軌模式。一方面，依法對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令改正和罰款7250元的行政處罰決定。另一方面，執(zhí)法隊(duì)介入指導(dǎo)整改，并就居民關(guān)注的噪聲、油煙、燃?xì)獾入[患進(jìn)行專項(xiàng)普法，詳細(xì)解讀相關(guān)法規(guī)要求。

執(zhí)法人員督促當(dāng)事人優(yōu)化冷庫(kù)、煙道布設(shè)方案，并完善消防備案手續(xù)，確保改造符合安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，執(zhí)法隊(duì)積極承擔(dān)調(diào)解平臺(tái)角色，將當(dāng)事人的整改時(shí)效和困難及時(shí)告知舉報(bào)居民，建議安裝臨時(shí)隔音屏障，緩解噪聲困擾。多次溝通協(xié)調(diào)后，雙方達(dá)成諒解，當(dāng)事人承諾優(yōu)先完成隔音設(shè)施改造。

在餐飲店整改期間，執(zhí)法人員定期回訪現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督措施落實(shí)。經(jīng)復(fù)查，該餐飲公司已采取多重隔音設(shè)施，降噪效果得到投訴業(yè)主認(rèn)可?；卦L中，業(yè)主表示：“自從他們裝了隔音措施，晚上終于能睡個(gè)安穩(wěn)覺了?！保ㄓ峋迹?/p>