法治日報全媒體記者 王家梁　

“自投產(chǎn)建設(shè)以來，都離不開稅務(wù)部門的支持和幫助，初期我們不了解稅費減免適用環(huán)節(jié)及申報流程，是在稅務(wù)部門的悉心輔導(dǎo)和幫助下，才順利享受政策紅利?！苯?，在貴州省黔南州荔波縣甲良鎮(zhèn)梅桃生態(tài)茶園內(nèi)，稅務(wù)部門工作人員深入茶山實地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，專門梳理了茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)稅惠政策，通過面對面宣傳講解、手把手輔導(dǎo)辦理，幫助企業(yè)累計享受稅費減免2萬多元。這是黔南州稅務(wù)局助力企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動寫照?！?/p>

近年來，黔南州稅務(wù)局緊扣稅收法治建設(shè)主線，以“法治筑基、創(chuàng)新賦能、融合增效”為目標，通過著力“提升三力”、聚焦“三個賦能”、突出“三個融合”，構(gòu)建“全域協(xié)同、全媒覆蓋、全程服務(wù)”的普法新體系，推動普法工作從“單向輸出”向“雙向互動”、從“形式創(chuàng)新”向“效能升級”的跨越式發(fā)展。　

著力“提升三力”構(gòu)建全域協(xié)同普法新格局　

據(jù)介紹，黔南州稅務(wù)局以縱向貫通激活基層“創(chuàng)新力”，通過首創(chuàng)“集思廣益＋揭榜掛帥”方式，打通州縣兩級資源共享壁壘，以征集“金點子”、基層揭榜“領(lǐng)任務(wù)”的方式，謀劃了黔韻說唱系列、主播說稅費系列等特色項目7個，基層縣局創(chuàng)新參與率達90％以上，實現(xiàn)普法資源“一盤棋”、創(chuàng)新活力“全釋放”?！?/p>

在橫向上，聯(lián)動提升部門“協(xié)作力”，聯(lián)合司法、教育、融媒體等多個部門，通過“政策解讀＋熱點回應(yīng)”聯(lián)動模式，形成“多部門搭臺、全媒體唱戲”的普法合力。近年來，開展普法活動覆蓋群眾近10萬人次，稅法宣傳獲央級、省級新聞報道，全網(wǎng)點擊量超300萬次?！?/p>

此外，通過跨域合作延伸普法“影響力”，創(chuàng)新“云端連線＋地域融合”模式，與廣西、青海、廈門等地聯(lián)合舉辦“三省民族稅宣”“閩黔普法云講堂”跨區(qū)域活動，將稅法與地域文化、方言特色深度融合，輻射受眾超80萬人次，實現(xiàn)普法從“地方特色”向“全國聲量”的躍升?！?/p>

聚焦“三個賦能”暢通全民共促普法新路徑　

黔南州稅務(wù)局在科技賦能上，創(chuàng)新云端實踐，通過推出“阿南說稅”“稅問小巴士”等IP欄目，以短視頻、直播答疑、漫畫圖解等形式“拆解”政策難點。同時，探索實施AI技術(shù)與普法宣傳的深度融合，制作并推廣AI視頻《稅映春歸　家暖情長》，讓科技與普法擦出亮眼火花。此外，搭建“云競答”平臺，吸引上萬人次參與憲法知識PK，推動“指尖學(xué)法”成為新風(fēng)尚?！?/p>

據(jù)了解，黔南州作為少數(shù)民族自治州，民族文化多姿多彩，極富魅力。為此，黔南州稅務(wù)局通過文化賦能方式，將這些特色民族文化與普法宣傳有機結(jié)合，用家鄉(xiāng)的語言，把稅法說唱出新的生命力。創(chuàng)作的《黔韻說唱個稅福利》《稅與時代》作品得到社會各界認可，《“黔韻說唱”特色理論宣講短片之個稅福利》獲2024年“網(wǎng)絡(luò)普法看貴州”短視頻展播活動二等獎；《稅與時代》還獲得第四屆“稅官講稅法”全國優(yōu)質(zhì)課堂視頻作品優(yōu)秀獎，入選稅務(wù)總局優(yōu)秀案例，實現(xiàn)小成本制作，大范圍傳播的“破圈效應(yīng)”?！?/p>

值得一提的是，該局通過人才賦能方式彰顯隊伍活力，構(gòu)建“引才＋育才＋用才”全鏈條人才賦能機制，建立“稅務(wù)普法智庫”，引入公職律師、民族語言學(xué)者等跨界人才30余名，為普法注入專業(yè)力量。創(chuàng)新“線上＋線下”雙軌培訓(xùn)模式，開設(shè)“主播說稅講師班”“新媒體運營實戰(zhàn)班”等課程，累計培養(yǎng)“全能型”普法骨干23人。建立“一縣一品”機制，引導(dǎo)縣市局整合法宣骨干打造地方普法品牌，三都縣的“稅潤三都”，獨山縣的“獨言稅語”，龍里縣的“龍小稅”等特色普法項目具有較廣的傳播力?！?/p>

突出“三個融合”推動普治共舉取得新成效　

在普法與執(zhí)法融合中，為了讓稅收執(zhí)法更有力度，黔南州稅務(wù)局結(jié)合“說理式”執(zhí)法工作要求，探索稽查“抗辯式審理”模式，以模擬法庭為載體，將普法貫穿“舉證－質(zhì)證－辯論”全流程，在嚴格執(zhí)法的同時也普及法律知識。目前累計開展抗辨式審理重大復(fù)雜案件13件，有效化解案件矛盾爭議點30余個，實現(xiàn)“辦一案、普一法、治一片”?！?/p>

與此同時，構(gòu)建“民營企業(yè)梯度培育”服務(wù)體系，讓普法與服務(wù)融合，使得便民惠民更有廣度。針對重點行業(yè)、重點企業(yè)定制精細化稅費服務(wù)手冊及政策禮包，開展“稅企面對面”“共話發(fā)展座談會”等定向活動65場，助力政策紅利精準直達?！?/p>

當(dāng)普法與治理融合，其效能更延伸至社會治理層面，讓矛盾化解更有溫度，黔南州稅務(wù)局通過創(chuàng)新“調(diào)解＋普法”雙軌模式，打造全省首個實體化運行的涉稅費行政爭議協(xié)調(diào)化解中心，整合公職律師、專家顧問團隊等專業(yè)力量，針對執(zhí)法爭議、政策理解分歧等問題，當(dāng)場依法論理，以普法促調(diào)解，爭議事項化解率達到95％以上，普法滲透率達100％?！?/p>

下一步，黔南州稅務(wù)局將持續(xù)深化稅法建設(shè)強化治理效能，推動稅收法治建設(shè)與優(yōu)化營商環(huán)境同頻共振，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入更強勁的“稅動力”，書寫新時代“法治興稅”的黔南答卷。