在甘肅隴南的深山里，梁倩娟的手機(jī)屏幕成了鄉(xiāng)親們的“致富窗口”——通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)直播，她讓山里的橄欖油、土蜂蜜飛出大山，帶動(dòng)400多戶(hù)村民增收；在重慶奉節(jié)的菜地中，返鄉(xiāng)農(nóng)婦熊琴用鏡頭記錄散養(yǎng)豬崽的日常，意外打開(kāi)銷(xiāo)路，年收入突破500萬(wàn)元后，又轉(zhuǎn)身培訓(xùn)村民當(dāng)起“新農(nóng)主播”；而56歲的非遺剪紙傳承人曹海仁，則在快手上用一把剪刀“剪”出了眾多非遺粉絲，讓瀕臨失傳的窗花藝術(shù)重?zé)ㄉ鷻C(jī)……

這些故事背后，是正在改寫(xiě)中國(guó)就業(yè)版圖的數(shù)字浪潮。數(shù)據(jù)顯示，短視頻直播平臺(tái)已帶動(dòng)超4000萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收，其中既有面朝黃土的農(nóng)民、堅(jiān)守技藝的手藝人，也有無(wú)數(shù)中小創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)手機(jī)變成生產(chǎn)工具、直播化身“新農(nóng)活”，這場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的普惠革命，正為普通人鋪就一條“云端致富路”。

短視頻直播經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型代表，在近年來(lái)迅速成長(zhǎng)壯大，不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了推動(dòng)作用，還依托其豐富業(yè)態(tài)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生了直接影響。

艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年1月至11月全國(guó)直播電商零售額達(dá)到4.3萬(wàn)億元，為電商行業(yè)貢獻(xiàn)了80%的增量。傳統(tǒng)電商模式下，信息不對(duì)稱(chēng)、渠道成本高企等問(wèn)題制約了就業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，而直播電商則重構(gòu)了“人貨場(chǎng)”三要素，通過(guò)降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻、縮短流通鏈條、賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突破了傳統(tǒng)電商模式的瓶頸，成為就業(yè)的“助推器”。

普惠共享

短視頻直播成為“新農(nóng)活”

“短視頻直播平臺(tái)具有普惠、共享的特征，其降低了勞動(dòng)者的就業(yè)門(mén)檻，帶來(lái)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的增長(zhǎng)，尤其為中小商家、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者提供了相對(duì)平等的創(chuàng)收機(jī)會(huì)?！敝袊?guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)與民生研究院副院長(zhǎng)周廣肅認(rèn)為。

值得注意的是，短視頻和直播已日漸成為新時(shí)代的“新農(nóng)活”，在培養(yǎng)鄉(xiāng)村人才、培育鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)生態(tài)、系統(tǒng)化助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮著重要作用。

全國(guó)人大代表、甘肅省隴南市徽縣農(nóng)村電商帶頭人梁倩娟正與村民交流。

梁倩娟是一名大山深處的電商人，她的家鄉(xiāng)位于甘肅省隴南市徽縣水陽(yáng)鎮(zhèn)石灘村。她曾走出大山，從流水線(xiàn)上的工人做到部門(mén)負(fù)責(zé)人助理，甚至獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但她最終仍選擇回到大山，通過(guò)短視頻平臺(tái)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上店鋪?！伴_(kāi)始是幫著同村的人帶貨，后來(lái)幫著鄰村的人賣(mài)，再后來(lái)也會(huì)到外鎮(zhèn)上收貨……”梁倩娟說(shuō)。

幾年過(guò)去，如今，她已成為有名的農(nóng)村電商帶頭人，讓家鄉(xiāng)的橄欖油、核桃、土蜂蜜等特色農(nóng)產(chǎn)品飛出了大山，賣(mài)到全國(guó)各地。截至目前，梁倩娟已經(jīng)幫助當(dāng)?shù)?00多戶(hù)人家售賣(mài)土特產(chǎn)，其中100多戶(hù)是貧困戶(hù)，一年可以賣(mài)出200多萬(wàn)元。在接受采訪(fǎng)時(shí)她表示：“通過(guò)電商和直播，我們不僅能直接帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)，還能促進(jìn)就業(yè)。比如我們?nèi)ツ赇N(xiāo)售的羊肚菌和蜂蜜，背后都有合作社和農(nóng)戶(hù)的支持，通過(guò)直播，可以帶動(dòng)他們?cè)鍪?。?/p>

梁倩娟和當(dāng)?shù)氐拇迕癫⒎枪吕?。中?guó)廣袤的大地上，散落著無(wú)數(shù)石灘村這樣的村落。因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)和短視頻平臺(tái)，它們得以打破閉塞、連通外界，經(jīng)濟(jì)的“活水”也開(kāi)始流動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年快手鄉(xiāng)村用戶(hù)年度訂單量達(dá)28億單，日均發(fā)出助農(nóng)包裹94.8萬(wàn)個(gè)，成功培育鄉(xiāng)村直播電商經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，有效推動(dòng)技術(shù)普惠與鄉(xiāng)村振興深度融合。此外，平臺(tái)實(shí)施了“興農(nóng)計(jì)劃”，打通果蔬產(chǎn)業(yè)帶與消費(fèi)市場(chǎng)，通過(guò)溯源直播、流量扶持、供應(yīng)鏈優(yōu)化等舉措，助力農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路上行，助力鄉(xiāng)村全面振興。

帶動(dòng)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者就業(yè)、增收，只是短視頻直播的“冰山一角”。據(jù)測(cè)算，截至2024年底，僅快手平臺(tái)就帶動(dòng)了4320萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。其中，快手平臺(tái)直接帶動(dòng)的就業(yè)機(jī)會(huì)為2300萬(wàn)個(gè)，主要為通過(guò)平臺(tái)直接獲取收入的短視頻創(chuàng)作者和主播，月收入過(guò)萬(wàn)的創(chuàng)作者人數(shù)增加了14%?？焓制脚_(tái)間接帶動(dòng)的就業(yè)機(jī)會(huì)為2020萬(wàn)個(gè)，主要分為三類(lèi)：一是內(nèi)容生態(tài)帶動(dòng)的就業(yè)機(jī)會(huì)，共有573萬(wàn)個(gè)，如MCN機(jī)構(gòu)、直播公會(huì)、代理商、服務(wù)商等相關(guān)機(jī)構(gòu)的就業(yè)機(jī)會(huì)；二是直播電商生態(tài)帶動(dòng)的就業(yè)機(jī)會(huì)，共有1447萬(wàn)個(gè)，如直播間相關(guān)的就業(yè)機(jī)會(huì)，包括助播、選品師、氛圍師等工作種類(lèi)；三是直播電商帶動(dòng)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)機(jī)會(huì)，如原材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、打包倉(cāng)儲(chǔ)、物流客服等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。“短視頻直播平臺(tái)以自身的核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)不斷輻射、賦能上下游產(chǎn)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)的過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用?！敝軓V肅說(shuō)。

授人以漁

數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)構(gòu)筑就業(yè)新生態(tài)

授人以魚(yú)，不如授人以漁。在直接或間接創(chuàng)造就業(yè)崗位之外，快手利用平臺(tái)資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑短視頻直播時(shí)代下數(shù)字公益新模式，通過(guò)數(shù)字技術(shù)打破地域與資源壁壘，形成科技向善與公益創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展范式。

為了讓更多群體能夠掌握短視頻直播技術(shù)，2023年快手公益發(fā)起普惠型新媒體職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目“幸福大講堂”，針對(duì)鄉(xiāng)村主播、女性、青年創(chuàng)業(yè)者、殘障人士等群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)與增收需求，提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、直播電商等新媒體職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們掌握互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用技能。

快手用戶(hù)“笨熊”正是“幸福大講堂”項(xiàng)目的受益者?！氨啃堋北久芮?，來(lái)自重慶市奉節(jié)縣，曾做過(guò)銷(xiāo)售、文員和酒店服務(wù)生，“工資最高時(shí)達(dá)1萬(wàn)，但城市生活成本高，年底銀行賬戶(hù)總是所剩無(wú)幾?！彼f(shuō)。于是2016年，熊琴?zèng)Q定“逃離大城市”，和丈夫返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。兩人承包了500多畝地，種植蔬菜。每天清晨，他們?nèi)サ乩锊烧迈r蔬菜，再送往縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，盡管努力，但頭三年收獲甚微。

直到2019年，命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來(lái)。熊琴在刷快手時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡的快手網(wǎng)紅“老杜的旅行”來(lái)到了奉節(jié)縣，于是她立刻聯(lián)系了對(duì)方。在與老杜聊天的過(guò)程中，熊琴了解到快手特別重視“三農(nóng)”用戶(hù)。受此啟發(fā)，熊琴注冊(cè)了快手賬號(hào)“笨熊”，開(kāi)始直播田間生活。在直播中，出現(xiàn)在鏡頭里的她總是靦腆地微笑，介紹著自家的農(nóng)場(chǎng)與新種植的蔬菜、散養(yǎng)的豬。沒(méi)想到有粉絲聯(lián)系她，希望購(gòu)買(mǎi)豬肉。后來(lái)在粉絲的支持下，笨熊買(mǎi)了一批豬崽，開(kāi)始嘗試養(yǎng)豬與售賣(mài)豬肉。因?yàn)椴捎眉兲烊坏纳B(yǎng)方式，笨熊家的豬肉質(zhì)好，越來(lái)越多的人找她購(gòu)買(mǎi)豬肉。漸漸地，她養(yǎng)的豬增至400多頭，年收入超500萬(wàn)元。

熊琴和她的丈夫正在田間地頭干農(nóng)活。受訪(fǎng)者供圖

2023年，熊琴還參與了快手公益幸福銀齡學(xué)堂·重慶場(chǎng)。如今，她成為了鄉(xiāng)村致富帶頭人，一有空就會(huì)通過(guò)直播幫助村里老人，無(wú)償出售他們種植的臍橙、蜂蜜與蘿卜。

2025年4月25日，快手公益啟動(dòng)了“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“師訓(xùn)計(jì)劃”），通過(guò)“短視頻+直播+AI”創(chuàng)作實(shí)踐與教學(xué)方法的系統(tǒng)化培訓(xùn)等方式，促進(jìn)短視頻和直播技術(shù)的普惠型培訓(xùn)，構(gòu)建起“受益者—傳播者—共建者”的公益新生態(tài)，推動(dòng)公益實(shí)踐從傳統(tǒng)“資源輸送”向“生態(tài)共建”轉(zhuǎn)型。

從通過(guò)短視頻直播售賣(mài)農(nóng)特產(chǎn)品，到成為幸福大講堂優(yōu)秀學(xué)員，再到開(kāi)展幸福鄉(xiāng)村學(xué)堂通過(guò)共享直播間幫助奉節(jié)縣康樂(lè)鎮(zhèn)17位村民掌握短視頻直播技術(shù)，她的三重身份跨越，正是快手“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”重構(gòu)公益生態(tài)的縮影。

快手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月，“幸福大講堂”共走進(jìn)全國(guó)40個(gè)區(qū)縣，覆蓋超100萬(wàn)人次，并在山東、遼寧、重慶等7個(gè)省市打造鄉(xiāng)村振興“共享直播間”，架起了從技能培訓(xùn)到田間實(shí)踐的數(shù)字橋梁，助力廣大鄉(xiāng)村地區(qū)擁抱數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)區(qū)域協(xié)同發(fā)展。

多元扶持

非遺傳承人“觸網(wǎng)”煥新生

共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，“一個(gè)都不能少”。在重點(diǎn)群體的就業(yè)方面，短視頻直播平臺(tái)也發(fā)揮著獨(dú)特效用。其通過(guò)多元化的就業(yè)扶持計(jì)劃和創(chuàng)新模式，有效解決了重點(diǎn)群體的就業(yè)問(wèn)題，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的包容性增長(zhǎng)，非遺傳承人正是群體之一。

快手繁榮的內(nèi)容生態(tài)為非遺項(xiàng)目的傳承與發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。《2024快手非遺生態(tài)報(bào)告》顯示，2023年快手非遺相關(guān)視頻播放量同比增長(zhǎng)40%，超過(guò)1100萬(wàn)位非遺萬(wàn)粉創(chuàng)作者在快手傳承非遺，快手非遺深度興趣用戶(hù)數(shù)量超過(guò)9500萬(wàn)，萬(wàn)粉創(chuàng)作者共發(fā)布非遺相關(guān)視頻超過(guò)680萬(wàn)。

在此背景下，非遺創(chuàng)作者有了更廣闊的價(jià)值實(shí)現(xiàn)空間。2024年，快手公益發(fā)起“非遺傳習(xí)學(xué)堂”項(xiàng)目。這是國(guó)內(nèi)首個(gè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)性為非遺傳承人提供幫扶支持的公益項(xiàng)目。

今年56歲的曹海仁是甘肅省會(huì)寧縣的剪紙非遺傳承人。她自幼受家庭熏陶，從十歲起開(kāi)始剪紙，至今已有四十多年。盡管家庭生活一度艱難，但她從未放棄這份熱愛(ài)，在農(nóng)活賦閑時(shí)，潛心鉆研剪紙的手法與技巧。

在快手賬號(hào)“會(huì)寧窗花—曹海仁”的視頻里，這位來(lái)自甘肅會(huì)寧的市級(jí)剪紙非遺傳承人，樸實(shí)地展露著自己與剪紙難以割舍的情緣，讓原本藏于鄉(xiāng)野的剪紙藝術(shù)通過(guò)短視頻煥發(fā)新生，將傳統(tǒng)文化傳遞給天南海北的網(wǎng)友。

和曹海仁一樣，很多非遺傳承人的家庭條件并不富裕?！胺沁z傳習(xí)學(xué)堂”的啟動(dòng)正是為了幫助地處偏遠(yuǎn)地區(qū)、生活面臨困境的非遺傳承人提高收入水平、改善生活狀態(tài)，把更多精力用于非遺技藝的傳承與活化，讓非遺文化薪火相傳。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)系統(tǒng)性幫扶困境非遺人的互聯(lián)網(wǎng)公益項(xiàng)目，平臺(tái)從困境幫扶、提升發(fā)展、非遺傳播、硬件支持多維發(fā)力，切實(shí)幫助非遺傳承人提高收入水平、改善生活質(zhì)量。

據(jù)快手相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至2024年，快手公益發(fā)起的“非遺傳習(xí)學(xué)堂”已在山西、甘肅、青海三省構(gòu)建起傳承網(wǎng)絡(luò)：20余位像曹海仁這樣的困境非遺傳承人獲得系統(tǒng)性扶持，其技藝涵蓋刺繡、泥塑、古建彩繪及藏文書(shū)法等領(lǐng)域；授課場(chǎng)所覆蓋50所鄉(xiāng)村學(xué)校和社區(qū)，累計(jì)觸達(dá)15000余人。

據(jù)了解，除了將傳統(tǒng)技藝連接現(xiàn)代商業(yè)模式，讓非遺傳承人能夠穩(wěn)定獲得收入外，快手還通過(guò)領(lǐng)先的音視頻采集技術(shù)，創(chuàng)新非遺項(xiàng)目數(shù)字化留存新模式，助力非遺項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)數(shù)字化永生。

短視頻直播經(jīng)濟(jì)正重塑就業(yè)生態(tài)，成為高質(zhì)量就業(yè)的“助推器”。從鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者到非遺傳承人，隔著一方小小屏幕，超4000萬(wàn)人在“云端”找到了創(chuàng)收新路徑，印證了“科技向善”的無(wú)限可能。

快手科技副總裁、北京快手公益基金會(huì)理事長(zhǎng)宋婷婷表示，“信任連接，價(jià)值普惠”是快手踐行社會(huì)責(zé)任的初心與立足點(diǎn)。在短視頻直播與各行業(yè)深度融合的趨勢(shì)下，快手將持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字公益新模式，讓更多善意在平臺(tái)匯聚，助力用戶(hù)創(chuàng)造更加美好的生活。

（2025年6月16日《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》記者 趙曦 唐瑞）