金歆

孩子出生沒幾天，就接到拍攝嬰兒百天照的推銷電話；剛下單訂購一本書，就有人致電推銷會員權益套餐……如今，不少人可能都有這種感受：個人信息泄露防不勝防，速度之快令人吃驚。

近年來，尤其是個人信息保護法施行以來，我國個人信息保護工作取得顯著成效。但伴隨技術迭代與場景拓展，個人信息泄露的風險點有所增加，治理難度不斷加大。

當前，個人信息保護的難點，已從明面上的權益侵害轉向更隱蔽的技術濫用。個人信息的不當收集、非法使用，往往和新興業(yè)務或服務方式相關聯(lián)。比如，某知名餐飲企業(yè)的掃碼點餐系統(tǒng)，強制用戶關注公眾號并誘導填寫手機號、生日等非必要信息，將數(shù)據(jù)用于精準營銷；某品牌智能手表在未明確提示用戶的情況下，高頻次采集位置信息，形成用戶行為畫像。

在大數(shù)據(jù)時代，消費者比以往更多地面臨個人信息大量授權使用與安全保障不足的境況。面對這一新形勢、新情況，要進一步提升精細化治理水平，強化監(jiān)管的針對性和有效性。

對于一些屢禁不止的突出問題，除了開展各種專項行動重拳出擊，還要強化協(xié)同執(zhí)法機制，防范一些違規(guī)主體利用監(jiān)管縫隙“打游擊”。對于那些隨著時代發(fā)展出現(xiàn)的新問題，還要加大制度供給，不斷細化規(guī)則，盡量減少監(jiān)管盲區(qū)，把隱患化解在萌芽狀態(tài)。

進一步提升治理的主動性，還要想辦法從源頭上堵住漏洞，更好利用新技術幫助解決新問題。例如，某應用推出新功能，允許用戶一鍵回溯歷史授權并撤銷個人信息；某電商平臺采用“隱私計算”技術，確保數(shù)據(jù)“可用不可見”。對相關平臺等個人信息使用者加強引導，督促它們主動作為，以事前預防取代事后補救，將個人信息保護內化為產(chǎn)品“基因”，才能讓監(jiān)管跳出“貓鼠游戲”的怪圈。

保障個人信息權益，是數(shù)字時代的必答題。找準發(fā)展與安全的平衡點，構建規(guī)則兜底、技術賦能、社會共治的立體化治理體系，我們的數(shù)字生活必將實現(xiàn)便捷與安全的統(tǒng)一。

（摘自《人民日報》 作者：金歆）