楊博

近段時間，網(wǎng)絡上一些商家利用AI技術仿冒帶貨。有的借助名人效應，仿冒專家學者、奧運冠軍、影視明星；也有的借助產(chǎn)地效應，冒充知名品牌。消費者、粉絲難辨真?zhèn)?，慕名下單，卻不知道自己被蒙騙了。（10月11日央視網(wǎng)）

假到什么程度呢？可以顛覆常識。譬如，一些網(wǎng)上直播間展示的國家地理標志農(nóng)產(chǎn)品樟樹港辣椒，農(nóng)戶站在過膝深的水中，從一人多高的植株上采摘辣椒，在明眼人看來完全是“一眼假”，卻蒙騙了不少外行的買家。不只是仿冒知名產(chǎn)品、馳名品牌，不法商家還制造名人“代言”產(chǎn)品的假象，從中非法牟利。從專家學者、奧運冠軍到影視明星，不少公眾人物深受其害。

這類假象的實質(zhì)是什么呢？首先，侵犯消費者的知情權和選擇權。按道理，“貨真價實，言不二價”在任何時候都應是商家恪守的底線。時下的AI仿冒帶貨卻違背底線原則，用AI視頻營造虛假場景來欺騙消費者。其次，破壞市場秩序。市場交易可不是“一個愿打一個愿挨”這么簡單。以假亂真、以次充好、偷工減料，已經(jīng)破壞了公平競爭的市場秩序。再次，侵害人格權利。人臉信息、聲音信息都屬于人格權利范圍，不容AI深度合成來肆意侵害。

AI仿冒帶貨新騙局的出現(xiàn)，也讓人們更加深切地意識到，沒有智能向善，人工智能技術難以真正造福人類。而“向善為實”正在替代“眼見為實”，走入現(xiàn)實。那么，“AI向善”的正確打開方式是什么呢？一位人工智能領域的專家曾經(jīng)提出，要像治理生態(tài)一樣治理AI。這就好比治理河道，系統(tǒng)地“疏”比聚焦某些環(huán)節(jié)去“堵”，可能更加重要。只有各方協(xié)同參與治理，才能揪出AI帶貨“李鬼”。譬如，技術開發(fā)者須建立嚴格的數(shù)據(jù)清洗機制，不斷完善模型的糾錯能力。平臺應強化責任意識和系統(tǒng)觀念，升級AI識別技術，增強鑒偽與追溯的能力。監(jiān)管部門則需要加快完善AI內(nèi)容治理規(guī)范，建立健全分級分類的監(jiān)管框架，進一步明晰標識規(guī)范、回溯機制和追責機制。