陳一遠(yuǎn)

日前，商務(wù)部、民政部等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加力推動(dòng)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)擴(kuò)圍升級(jí)的通知》，明確提出“鼓勵(lì)共享客廳、共享自習(xí)室、共享工具箱等共享經(jīng)濟(jì)模式”，將發(fā)展共享客廳等新模式作為持續(xù)推進(jìn)城市更新行動(dòng)、推動(dòng)便民生活圈建設(shè)擴(kuò)圍升級(jí)的重要抓手。

近年來，共享客廳已在多地悄然興起，在很多社區(qū)成為居民頻繁光顧的“能量中心”。作為社區(qū)治理的一種創(chuàng)新模式，共享客廳通過有效盤活閑置空間資源，重構(gòu)以鄰里關(guān)系為核心的社區(qū)治理新格局和溫情互助網(wǎng)絡(luò)，不僅回應(yīng)了城市化進(jìn)程中的社區(qū)治理難題，也為居民帶來可感、可享的實(shí)惠，成為共建共治共享理念在基層落地的生動(dòng)實(shí)踐。

共享客廳雖物理空間有限，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)意義卻不容小覷。一是有助于優(yōu)化資源配置，滿足多樣化空間需求。付費(fèi)型共享客廳既可以盤活閑置空間，提高資源利用效率，為場(chǎng)地所有者帶來額外收益；又可以為用戶提供靈活、便捷、高性價(jià)比的多樣化服務(wù)，滿足其臨時(shí)性、短時(shí)性的空間需求，有效化解尋找場(chǎng)地的難題。二是能有效重建社區(qū)社會(huì)資本。社區(qū)共享客廳通過提供開放、包容的共享空間，為居民從封閉的私人生活走向公共交往提供平臺(tái)，推動(dòng)“陌生人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂湍类徖铩?，在互?dòng)中重建信任與歸屬感。三是可創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制。通過鄰里議事角等機(jī)制，社區(qū)共享客廳為居民提供了表達(dá)訴求、議決公共事務(wù)的常態(tài)化平臺(tái)，有效拓展了民意溝通渠道，充分發(fā)揮基層的組織優(yōu)勢(shì)，切實(shí)激發(fā)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的潛能，成為推進(jìn)基層協(xié)商民主和群眾參與的重要載體。四是能提升社區(qū)服務(wù)效能。共享客廳以開放式、沉浸式服務(wù)推動(dòng)各方互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)、從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)介入的轉(zhuǎn)變，有效提高了基層服務(wù)的可及性與實(shí)效性。

讓共享客廳惠及更多社區(qū)，有賴于我們多方面的持續(xù)努力。共享客廳應(yīng)基于社區(qū)實(shí)際和居民需求進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與特色發(fā)展，避免一哄而上、重復(fù)建設(shè)。例如，陜西省白水縣推行“一社區(qū)一主題一特色”的共享客廳建設(shè)，可有效滿足不同社區(qū)的現(xiàn)實(shí)訴求。同時(shí)，要有效整合各方資源，積極引導(dǎo)企事業(yè)單位、社會(huì)組織和市場(chǎng)主體參與共建，為共享客廳建設(shè)提供長(zhǎng)效、可持續(xù)的資源支持與機(jī)制保障。此外，因地制宜推進(jìn)共享客廳建設(shè)。比如，在老舊小區(qū)可重點(diǎn)盤活閑置空間提供社區(qū)服務(wù)；在公租房社區(qū)，可探索功能集成模式，融黨建宣傳、政務(wù)服務(wù)、雙創(chuàng)支持及公益活動(dòng)于一體，協(xié)同促進(jìn)社區(qū)融合與居民發(fā)展；在老齡化社區(qū)則可著力打造適老型共享空間；在青少年聚集的社區(qū)可突出閱讀文化特色，打造閱讀共享空間，營(yíng)造良好社區(qū)文化氛圍。

作為社區(qū)治理的創(chuàng)新載體，共享客廳也需不斷優(yōu)化與迭代升級(jí)。建立可持續(xù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，完善“政府引導(dǎo)+社會(huì)運(yùn)營(yíng)+居民參與”的發(fā)展模式，有效化解“重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)”問題。強(qiáng)化數(shù)字賦能，推動(dòng)智慧客廳建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨建、政務(wù)、社區(qū)管理與商業(yè)服務(wù)等多網(wǎng)融合，提升居民服務(wù)體驗(yàn)。深化內(nèi)容建設(shè)，以活動(dòng)凝聚人心，積極開展覆蓋科普、教育、文化、商業(yè)等多領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，提供更豐富多樣的公共產(chǎn)品，有效提升共享客廳吸引力。

（作者：陳一遠(yuǎn)，系山東大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授）