本報(bào)訊 記者朱寧寧 為進(jìn)一步震懾違法違規(guī)行為,規(guī)范旅游市場秩序,文化和旅游部近日公布2025年第三批旅游市場強(qiáng)制消費(fèi)問題典型案例。
這批典型案例包括:將購物店包裝成景點(diǎn)誤導(dǎo)游客,擅自指定購物場所案;誤導(dǎo)游客及擅自指定購物場所案;以不實(shí)信息誤導(dǎo)游客案;隱瞞購物行程誤導(dǎo)游客案;虛構(gòu)“文旅補(bǔ)貼”實(shí)際安排與承諾不符案;非法網(wǎng)絡(luò)招徠及負(fù)團(tuán)費(fèi)接待游客案;非法網(wǎng)絡(luò)招徠游客收取“人頭費(fèi)”案;未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案;負(fù)團(tuán)費(fèi)接待及導(dǎo)游強(qiáng)迫購物案;擅自委托其他旅行社接待及導(dǎo)游強(qiáng)迫購物案;以“對賭”模式接待游客及導(dǎo)游強(qiáng)迫購物案;導(dǎo)游私自承攬業(yè)務(wù)及擅自安排購物案;非法網(wǎng)絡(luò)招徠游客案;安排無證人員提供導(dǎo)游服務(wù)及擅自安排購物場所案;負(fù)團(tuán)費(fèi)接待游客及安排購物獲取回扣案;非法招徠游客、非法買賣經(jīng)營資質(zhì)及向不合格供應(yīng)商購買服務(wù)案。
據(jù)了解,《文化和旅游部 公安部 市場監(jiān)管總局關(guān)于整治強(qiáng)迫購物 促進(jìn)旅游市場健康發(fā)展的通知》印發(fā)以來,各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極會(huì)同相關(guān)部門加強(qiáng)線索摸排追查,加大案件查辦力度,及時(shí)阻斷非法利益鏈、業(yè)務(wù)鏈,嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為,持續(xù)整治導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等突出問題,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。
編輯:康婧軒