“穿警服的副書記”
記北京市公安局西城分局牛街派出所副所長沈琦
□ 法治日報全媒體記者 董凡超 黃潔
居民說:“10多年了,她掏心窩子對我們好,我們真把她當親閨女!”
徒弟說:“特別羨慕她跟社區(qū)居民之間親人般的關(guān)系。”
派出所領(lǐng)導(dǎo)說:“她是踐行‘愛人民、愛公安、愛牛街’精神的優(yōu)秀代表?!?/p>
她,就是北京市公安局西城分局牛街派出所副所長、社區(qū)警務(wù)隊隊長沈琦。
在牛街地區(qū)從事社區(qū)警務(wù)工作以來,沈琦把社區(qū)當作自己的家,把群眾視為家人,以“沈琦杰出民警工作室”“平安進我家”防范宣傳活動為品牌,扎實服務(wù)轄區(qū)百姓,維護轄區(qū)治安環(huán)境,積極化解各類矛盾糾紛,被群眾親切地稱為“親閨女”。她先后榮立個人一等功、二等功、三等功各1次,先后被評為全國三八紅旗手、全國巾幗建功標兵、全國優(yōu)秀人民警察等。
基層治理的排頭兵
在社區(qū)工作中,沈琦認真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,全力投身基層治理創(chuàng)新,積極回應(yīng)群眾急難愁盼。
有一次,居住在牛街西里二區(qū)的居民張大伯找到沈琦,稱小區(qū)的路燈太暗了,影響老伴兒晚上出行。張大伯說:“閨女哈,我知道警察管不了路燈的事,就是想求你幫忙反映反映……”
安慰張大伯后,沈琦開始著手小區(qū)更換路燈的事兒。“這事兒要是放在以前,是有點難辦,但是現(xiàn)在,我是社區(qū)黨委副書記,解決的辦法就多了?!鄙蜱f。
從組織街道辦事處研究解決方案,到會同社區(qū)居委會工作人員走訪居民征求意見,再到聯(lián)系市政部門商討具體措施,歷時近一年,全小區(qū)主要干道全部換上了嶄新的LED路燈。
成為社區(qū)黨委“穿警服的副書記”后,沈琦積極發(fā)揮統(tǒng)籌牽動作用,會同相關(guān)部門解決涉及民生、民憂、民難問題12件。同時,沈琦依托法治副校長身份,近年來聯(lián)合司法部門開展法治服務(wù)進校園活動28次,通過搭建校園法治宣傳、糾紛調(diào)解服務(wù)平臺,守護了校園平安。
平安社區(qū)的守護人
“很早開始,我就想組織一支具有牛街特點的群防群治力量了?!鄙蜱f,“這兒的居民大多能歌善舞、多才多藝,經(jīng)常三五成群地在一起載歌載舞。如果能把他們組織起來,寓教于樂,宣傳社區(qū)安全防范知識,將會起到意想不到的效果……”
為做好社區(qū)安全防范宣傳工作,沈琦歷時兩年籌備,由社區(qū)黨委、牛街派出所牽頭開辦了“平安小劇場”。組織居民根據(jù)身邊事兒,自編自導(dǎo)安全防范宣傳短劇,通過現(xiàn)場展演、網(wǎng)絡(luò)直播、錄播錄像等形式展映。6年來,先后拍攝22部微電影、微視頻,演出150余場。
“風(fēng)雨同舟一家人”。牛街居民在社區(qū)這個舞臺上,展現(xiàn)了石榴籽一般的血脈相連、相依相偎、團結(jié)友愛。特別是在疫情防控期間,無法集中演出,居民們就通過“云直播”的方式,在視頻號、微信公眾號上展播。2020年7月、8月兩個月時間,沈琦創(chuàng)作并制作了15部短視頻,通過“北京牛街”公眾號向轄區(qū)居民進行推送。
“平安小劇場”不僅是社區(qū)安全宣傳的重要平臺,更是沈琦發(fā)動群眾的有力抓手。她依托“平安小劇場”,廣泛發(fā)動、聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位、物業(yè)、青年群眾參與社區(qū)平安建設(shè),組建了一支200余人的社區(qū)巡防隊伍,定期組織安防培訓(xùn),提升服務(wù)保障和應(yīng)急處突能力,為社區(qū)構(gòu)筑了一道堅實的安全屏障,特別是在疫情防控工作中發(fā)揮了積極作用。
百姓心中的“親閨女”
沈琦管轄的社區(qū)老齡化程度很高,光是超過80歲的就已達到實有人口的17%,而且有很多獨居老人。為切實保障老年人人身財產(chǎn)安全,她充分發(fā)揮“穿警服的副書記”職能作用,推行鄰里守望、結(jié)對子、服務(wù)生活小商圈等工作機制,為轄區(qū)老人提供生活便利和安全保障;建立“老年人平安檔案預(yù)警系統(tǒng)”,通過一鍵式呼救、智慧家居等方式為獨居老人提供幫助。
社區(qū)里有一位58歲、有精神障礙的獨居男子,他的父母幾年前相繼去世,幾個姐姐也年事已高。沈琦在十幾年前就認識這一家人。當時,男子的父母托付沈琦,希望在他們過世后能幫助照顧兒子。沈琦一直把這件事掛在心上,帶著徒弟和街道、社區(qū)工作人員定期走訪,幫忙照顧生活起居、解決實際困難,男子也把沈琦當家人一樣看。近期,這名男子開始出現(xiàn)焦躁情緒,考慮到他年紀越來越大,家人照顧起來也有困難,經(jīng)沈琦多方聯(lián)系協(xié)調(diào),終于幫他聯(lián)系到一家專門的養(yǎng)老機構(gòu)。沈琦自己駕車將他送過去妥善安頓。
很多老人遇到困難都會第一時間想到沈琦。社區(qū)里有一位大媽,在沈琦看來就像是親媽媽一樣,她們“娘兒倆”的故事還要從幾年前的一張警民聯(lián)系卡說起。
那天大媽到居委會登記,當時老人剛剛喪偶,沈琦在邊上聽見老人說年紀大了經(jīng)常犯迷糊,子女住得遠,便拿出一張警民聯(lián)系卡給她,說“您有事兒就給我打電話,您別客氣,就當多了個閨女”。老人接過卡片邊看邊念叨著:“閨女,哦,閨女的電話?!彪S后從兜里掏出一塊兒手絹,里三層外三層地把卡片包了起來。
兩個月后的一天晚上,沈琦接到一個電話,“我們這里有一位老大媽找不到家了,我們從她身上找到了您的聯(lián)系卡片”。沈琦腦中立刻浮現(xiàn)出這位大媽的身影。當她見到滿身泥土、目光呆滯的大媽時,心里酸酸的。沒想到老人一見到沈琦,攥住她的手說:“閨女,接媽回家吧!”沈琦的眼淚實在忍不住了:“媽,咱娘兒倆這就回家!”自打那以后,沈琦就多了一個媽媽,多了一個家。日子久了,社區(qū)里的長輩們也都和老人一樣,親切地叫沈琦“閨女”。
14年間,沈琦照顧孤寡老人12人,以“閨女”身份為兩位老人送終。
編輯:梁成棟
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