重慶南川提檔升級十三個“法律診所”

“六診”模式暢通法律服務(wù)“最后一公里”

□ 法治日報全媒體記者 戰(zhàn)海峰

□ 通訊員 劉敏

加強普法宣傳、開展法律講座、加大糾紛調(diào)解……近日，重慶市南川區(qū)全面提檔升級13個社區(qū)（村）“法律診所”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，暢通法律服務(wù)“最后一公里”。13個社區(qū)（村）“法律診所”結(jié)合鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實際情況等確定，主要分布在水江、南平、大觀、東城、南城、西城、金山等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興示范村、全國民主法治示范村（社區(qū)）等。

據(jù)了解，“法律診所”由基層法律服務(wù)所與服務(wù)村（居）簽訂服務(wù)協(xié)議，各法律服務(wù)所每周定期指派一名基層法律服務(wù)工作者到社區(qū)“法律診所”值班，免費開展“六診”法律服務(wù)?！敖釉\”服務(wù)就是定期在“法律診所”為居民現(xiàn)場解答法律咨詢等。“出診”服務(wù)則是針對個別出行困難又亟待解決問題的群眾等，及時“出診”開展“上門服務(wù)”?！皶\”服務(wù)是針對重點疑難案件，由法律專家、基層干部以及法學(xué)專家等共同商討解決?！拜o診”服務(wù)是在處理涉法信訪等工作中，依法予以指導(dǎo)或直接參與幫助化解。“義診”服務(wù)是在重要時間點現(xiàn)場開展法律法規(guī)宣傳，提供法律咨詢?！熬W(wǎng)診”服務(wù)則是通過主動公示熱線咨詢電話、微信服務(wù)群等方式，安排法律專家等線上“坐診”。

根據(jù)工作要求，“法律診所”值班人員必須嚴(yán)格遵守工作時間，按照所在村居公示的上班時間按時到崗，不得有無故遲到早退、無故不到崗值班等情形，全年出現(xiàn)3次及以上不到崗的情況，年度考核不合格，且取消值班資格。值班人員應(yīng)當(dāng)熱情接待群眾，提供法律咨詢，堅決杜絕不理不睬、漫不經(jīng)心等作風(fēng)。如因工作態(tài)度不好被投訴，經(jīng)查實后，取消當(dāng)天值班補助；全年累計被投訴2次以上的，取消值班資格。

此外，南川區(qū)司法局加大法律診所服務(wù)考核，實行年度考核機制，考核內(nèi)容分為工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、普法宣傳、工作記載、線上服務(wù)、維護穩(wěn)定、職業(yè)道德等多項，每項下面又分若干小項，總分100分。年度考核采取扣分制，如遲到或早退一次扣2分，無故不到崗值班一次扣5分等。通過對“法律診所”考核，促進提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，實現(xiàn)糾紛解決就早、就小、就近、就快，做到小事不出社區(qū)（村）、大事不出區(qū)，讓群眾在家門口享受法律服務(wù)，從而推動基層社會治理法治化、規(guī)范化，全面促進社區(qū)和諧穩(wěn)定與繁榮發(fā)展。