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說好的“門”沒了,集齊證據(jù)索賠

2024-05-29 20:45:09 來源:法治日?qǐng)?bào)社區(qū)版 -標(biāo)準(zhǔn)+

法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 羅莎莎

通訊員 王晨曦

“私家庭院、下沉花園、挑高客廳、地庫入戶……”廣告中的豪宅總是令人向往,然而花費(fèi)700多萬元購置別墅的林女士卻在收房時(shí)遇到了貨不對(duì)板,將開發(fā)商告上了法庭。

2021年3月,林女士在某平臺(tái)看到某高端小區(qū)別墅廣告,正想購買改善性住房的她心動(dòng)了。宣傳冊、沙盤、樣板房……一項(xiàng)項(xiàng)了解下來都甚合林女士心意。于是,很快就簽約付款,成了別墅業(yè)主。

幾個(gè)月后,滿懷期待的林女士終于等來了交房。但在裝修時(shí)林女士卻遇上了糟心事。別墅共4層,地上3層,地下一層,看房時(shí)開發(fā)商所給的宣傳資料顯示,地下室可以開通入戶門直通地下車庫。但當(dāng)林女士砸開地下室的墻,安裝好入戶門后,卻收到了來自物業(yè)的整改通知單和行政執(zhí)法局的告知書,均稱地下室入戶門不在小區(qū)規(guī)劃建設(shè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)范圍內(nèi),屬于違建,要求林女士“恢復(fù)原狀”。

說好的地庫入戶門沒了,意味著林女士每次回家都需要把車停進(jìn)地下一層的車位,再從樓梯上到一樓地面繞行回到家中,既不省時(shí)也不方便。多次和開發(fā)商溝通無果后,林女士向江蘇省無錫市梁溪區(qū)人民法院遞交了訴狀。

面對(duì)林女士的訴求,開發(fā)商辯稱,業(yè)主在購房前簽署了告知書,明確樓書、戶型單頁等宣傳物料及售樓書、沙盤模型、樣板房等僅供參考用,不作為要約或者銷售承諾,也并非最終交付標(biāo)準(zhǔn),買賣雙方權(quán)利義務(wù)以合同及附件約定為準(zhǔn),而合同附件的房屋平面圖中明確地下室未有入戶口標(biāo)識(shí)。因此,開發(fā)商認(rèn)為自己從未承諾過地下室可以開通入戶門,林女士的訴訟請(qǐng)求應(yīng)被駁回。

經(jīng)過實(shí)地勘查,法院確認(rèn),開發(fā)商的售房宣傳資料及各媒體平臺(tái)上涉案小區(qū)廣告的戶型圖均明確顯示地下室可以開門,足以證明開發(fā)商對(duì)涉案房屋可以開通地下室入戶門進(jìn)行了宣傳介紹,該宣傳對(duì)購房者簽訂買房合同及考量房屋價(jià)格具有重大影響,應(yīng)當(dāng)視為要約經(jīng)購房者接受后作為商品房買賣合同內(nèi)容。另外,林女士簽署的告知書所載條款均為開發(fā)商提供的格式條款,并無證據(jù)顯示開發(fā)商對(duì)該條款向林女士作過充分說明,不能簡單以林女士簽署的文件包含該條款為由進(jìn)行抗辯。

因此,法院認(rèn)定開發(fā)商對(duì)別墅開通地下室入戶門的允諾構(gòu)成要約并作為合同內(nèi)容約束雙方。現(xiàn)林女士購買別墅直接通過地下室入戶的合同目的無法實(shí)現(xiàn),開發(fā)商構(gòu)成違約。綜合開發(fā)商的違約情節(jié)、涉案房屋現(xiàn)狀等因素,酌定開發(fā)商按照購房總價(jià)的1%承擔(dān)賠償責(zé)任,即7萬余元。

本案承辦法官薛耀表示,根據(jù)民法典規(guī)定,商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的,構(gòu)成要約。相關(guān)司法解釋規(guī)定,商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng),但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的,構(gòu)成要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當(dāng)為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

薛耀同時(shí)提醒購房者,要注意甄別房屋銷售廣告的內(nèi)容,特別是預(yù)售類商品房,條件允許時(shí)可以到現(xiàn)場實(shí)地勘查了解。同時(shí),注意保留好廣告宣傳冊、戶型圖等宣傳資料,以便貨不對(duì)板時(shí)進(jìn)行維權(quán)。而開發(fā)商在交易過程中,也要充分盡到提示說明義務(wù),讓買房人全面準(zhǔn)確了解所購房屋的結(jié)構(gòu)、戶型、配套設(shè)施等信息,不作誤導(dǎo)性、夸大性的宣傳。

編輯:蔣起東