法治日報全媒體記者 張雪泓

通訊員 姚曉玲

今年3月，北京市公安交通管理局鐵騎女警正式亮相三里屯，5名英姿颯爽的女交警受到社會廣泛關(guān)注。女警們承擔(dān)鐵騎巡邏、定點(diǎn)疏導(dǎo)、事故處理、秩序整治等交通管理和秩序疏導(dǎo)維護(hù)工作。年僅25歲的女交警陳穎便是其中的一員。

閃光燈、鮮花、贊譽(yù)接踵而至，質(zhì)疑聲隨之而來：女鐵騎真能做好復(fù)雜的路面交通管理嗎？在今年的五四青年節(jié)，第十一屆北京公安杰出青年衛(wèi)士陳穎用成績向人們證明，女騎警是帥氣實(shí)力派。

鉆研業(yè)務(wù)成績驕人

2021年，陳穎從北京警察學(xué)院交通管理工程專業(yè)畢業(yè)并加入北京交警隊(duì)伍。她的第一個崗位便是中心區(qū)交通支隊(duì)。上班第一天，領(lǐng)導(dǎo)就告訴她，交警每天面對群眾現(xiàn)場執(zhí)法，直接關(guān)系人民警察的社會形象，業(yè)務(wù)要求很高。中心區(qū)交警工作標(biāo)準(zhǔn)更高，每個細(xì)節(jié)都要高標(biāo)準(zhǔn)完成。

第一次上崗，面對一班崗3個小時的體力考驗(yàn)，陳穎累到每一條筋骨都感到酸痛；第一次被群眾問路，初來乍到的她緊張到渾身冒汗；第一次獨(dú)立執(zhí)法，當(dāng)事人一句“你個小姑娘當(dāng)個內(nèi)勤得了，到街上跟我們大老爺們兒較什么勁！”吼得她淚水在眼眶里轉(zhuǎn)半天。

陳穎有著不服輸?shù)膫€性，為了改變自己的窘迫境遇，她利用業(yè)余時間騎著自行車在轄區(qū)熟悉環(huán)境。她也有大多數(shù)女孩子都有的弱點(diǎn)——方向感差，不記路。為了不被群眾問倒，她以最快的速度把崗位周邊的建筑、店鋪、車站、胡同都爛熟于心。

陳穎不放過任何一個向老民警學(xué)習(xí)的機(jī)會。從崗上回隊(duì)里，騎自行車有近半個小時的路程，她就沿路看老民警崗上執(zhí)法。遇到想請教又不認(rèn)識的民警，她就站在一旁等對方忙完：“師傅，我看您執(zhí)法特別有經(jīng)驗(yàn)，我想跟您學(xué)，您教教我行嗎？我給您當(dāng)徒弟?！本瓦@樣，陳穎在自己隊(duì)里四處求教，在隊(duì)外拜師求學(xué)，很快熟悉了路面執(zhí)法各項(xiàng)業(yè)務(wù)，學(xué)會了路口如何疏導(dǎo)、違法如何處理、各類求助如何回應(yīng)。工作第一年，她的執(zhí)法量就名列前茅。

復(fù)雜路況直面挑戰(zhàn)

陳穎認(rèn)識到，女交警特別是年輕的女交警在路面執(zhí)法，會遇到更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)事人面對女性民警更容易軟磨硬泡，或求同情或強(qiáng)硬對抗。

2022年7月，陳穎調(diào)崗至朝陽交通支隊(duì)雙橋大隊(duì)執(zhí)法小分隊(duì)。雙橋大隊(duì)轄區(qū)位于五環(huán)附近，城鄉(xiāng)接合部多、工地多，人員和路況都更復(fù)雜，執(zhí)法難度更大。

一次在路面執(zhí)勤時，陳穎攔住了一名騎電動自行車帶人的違法人員。陳穎剛指出其違反道路交通安全法，對方便說：“警察同志，我剛從外地來北京，不懂咱這規(guī)定啊，我下次注意行嗎？”早將業(yè)務(wù)知識爛熟于心的陳穎說：“您從哪來？山西、陜西還是江浙滬？您說一個地方，我告訴您當(dāng)?shù)氐奶幜P標(biāo)準(zhǔn)。騎車不可以帶12歲以上人員，全國沒有特例！”一番話說得對方啞口無言，只得接受處罰。

在雙橋大隊(duì)工作的一年，貨運(yùn)車違規(guī)超載、機(jī)動車涂改遮擋號牌等各種復(fù)雜的路面情況一次次挑戰(zhàn)著新警陳穎，但她憑著過硬的業(yè)務(wù)能力經(jīng)受住了考驗(yàn)。

兩年來，陳穎街頭執(zhí)法一萬余次，無一起屬實(shí)投訴、復(fù)議，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零過錯。2023年，陳穎獲評首都交警時代先鋒和北京市公安局優(yōu)秀團(tuán)員。

傷痕累累成就滿滿

今年是陳穎入警的第三年，她迎來了更大的挑戰(zhàn)。為充實(shí)首都鐵騎隊(duì)伍，展現(xiàn)北京交警柔性執(zhí)法、暖心服務(wù)的形象，北京交管部門選拔出5名優(yōu)秀的女交警充實(shí)到朝陽交通支隊(duì)東外大隊(duì)，其中就包括陳穎。

女鐵騎首先要面對的就是“魔鬼式”訓(xùn)練。從“馴服”重達(dá)600斤的大摩托開始，體重不到100斤的陳穎還要隨身佩戴重達(dá)10多斤的裝備。從推車、扶車到了解摩托車結(jié)構(gòu)及駕駛原理，再到短距離騎行、緊急剎車、特技訓(xùn)練，用舉步維艱來形容訓(xùn)練的歲月毫不為過。

鐵騎不但要具備良好的摩托車特種駕駛技能，還必須熟練掌握事故處理、疏導(dǎo)維護(hù)、執(zhí)法查處等交通管理業(yè)務(wù)，具有應(yīng)急處突、緊急救助及交通保障能力，堪比全能戰(zhàn)士?！八ぼ嚒背闪思页１泔?，訓(xùn)練留下的疤痕和淤青成了陳穎的勛章。

今年3月，女鐵騎正式亮相。陳穎和戰(zhàn)友們主要駐扎在三里屯、藍(lán)色港灣商圈。每到周末，轄區(qū)常會出現(xiàn)交通流量飽和現(xiàn)象，交通事故、車輛排隊(duì)等相關(guān)警情迅速上升。女鐵騎們駕駛著警用摩托車，穿梭在大街小巷，以“動快靈”的優(yōu)勢迅速處置各類警情，快速疏解交通。

三里屯地區(qū)商鋪多，外賣員交通違法的情況較多。陳穎總是會盡力提前作為，及時提醒。她看外賣員準(zhǔn)備騎行過人行橫道，會急忙上前攔?。骸澳炝诉@一分鐘可不安全，還得面臨處罰，趕快下來！”三里屯中外游客多，為了做好交通安全宣傳，陳穎練習(xí)用英語向國外游客做好交通提示。

陳穎認(rèn)為自己是個不懼怕挑戰(zhàn)的人，每一次挑戰(zhàn)對她來說都是豐富自己的機(jī)會，“我會一直恪守自己的信條，把工作做到極致?！彼f。