法治日報全媒體記者 周宵鵬

通訊員 原潞潞 胡思原

老驥伏櫪駐太行，楓橋薪火暖梓桑。

云屏九域解連環(huán)，鄉(xiāng)陌四鄰聚賢良。

聯(lián)調(diào)經(jīng)緯織錦繡，多元縱橫化寒霜。

千家憂樂心頭系，法潤山河日月長。

前不久，有人為河北省保定市淶水縣人民法院老馬調(diào)解室賦詩一首，詩里藏著的，是調(diào)解室里一個個溫暖動人的故事。

老馬調(diào)解室的名字源于淶水法院退休法官馬金坡，他被人們親切地稱呼為“老馬”。

老馬調(diào)解室創(chuàng)建于2022年9月，位于淶水法院訴訟服務(wù)大廳旁多元解紛區(qū)的第一間屋子，“六尺巷”等典故靜靜陳列在走廊兩側(cè)，門前“老馬調(diào)解室”的銅牌閃著溫暖的光。調(diào)解室內(nèi)溫馨簡潔的布置讓人倍感親切，“萬事和為貴”“有理讓三分”的宣傳語如春日的藤蔓，串聯(lián)起滿墻的錦旗，連綴出和諧友善的紋路，也記錄著這些年來老馬調(diào)解室一寸寸熨平的“褶皺”、一點點解開的“疙瘩”。

老馬常說“調(diào)解是門手藝，得用耳朵量人心”。2024年深冬，山區(qū)的宋某踩著積雪叩開了這扇門。3年前，因病住院治療的宋某并不知道，有一根倒下的線桿砸穿了他經(jīng)營的修車鋪。幾個月后宋某出院才發(fā)現(xiàn)，漏下的雨水已經(jīng)在屋內(nèi)的汽車零部件上侵蝕出斑斑銹跡。找到栽桿和使用線桿的兩家通信公司，卻發(fā)現(xiàn)遲到的維權(quán)讓責(zé)任與損失都已經(jīng)不太能說清楚，嘗試多種渠道仍維權(quán)無果的宋某眼里只剩憤懣。

老馬帶著書記員和特邀調(diào)解員幾次鉆進(jìn)宋某修車鋪所在的小山村，雪粒子撲簌簌地往領(lǐng)口鉆，他呵著白氣，一戶戶叩開村民家的門了解情況，一遍遍走訪市場、咨詢專家、明析損失……糾葛數(shù)年的怨懟在他溫厚的鄉(xiāng)音里漸漸化開。最終，當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府、企業(yè)代表和宋某圍坐在老馬調(diào)解室，一紙協(xié)議，10萬元賠償，3年的堅冰在炭火盆的嗶剝聲中消融。

調(diào)解室墻上一面錦旗寫著“調(diào)解止紛爭，和諧系親情”，總讓老馬想起秦家兩兄弟。父母留下的老宅，像一把刀生生割裂了血濃于水的秦家兄弟親情。老馬沒急著搬法條，在春日的午后泡了一壺茉莉花茶，氤氳的熱氣里，他絮絮叨叨和兩兄弟嘮起了家常。

眼看著兩兄弟的神色松弛下來，老馬笑著問道：“聽說當(dāng)年蓋這房子時，你們還都小，不知道誰在剛剛蓋好的新房墻上畫了只小王八，你們的父親問了半天誰也不承認(rèn)，本來想把你倆都打一頓，但最終還是沒舍得。你們還記得這事兒嗎？”長久的沉默后，兄弟倆都紅了眼眶。那天，老馬從法律法規(guī)，講到鄉(xiāng)土人情；從陳年舊事，講到未來愿景……法理是秤，情理是砣，秤桿一抬，同根同源的兩雙手終是握在了一起。

在夏蟬的聒噪聲中，為一紙《實物資產(chǎn)交易合同》糾纏了3年的兩家公司終于耗盡了彼此最后一絲耐心。厚厚的訴訟材料堆在老馬的案頭，甲公司法定代表人揉著眉心抱怨著，自己以5000余萬元價格受讓商服用地土地使用權(quán)，但土地遲遲無法實質(zhì)交付；乙公司法務(wù)經(jīng)理小心翼翼地解釋著，10000余平方米面積的土地情況過于復(fù)雜，導(dǎo)致履約難題。

“企業(yè)最怕的是官司打贏了，合作伙伴卻沒了，對不對？”老馬的一句話引發(fā)了雙方的嘆息：“我們是真的想繼續(xù)合作的，否則也不會拖了這么久才起訴?！崩像R拍拍二人的肩膀，拉著雙方代表一同實地勘查爭議地塊，現(xiàn)場厘清交付標(biāo)準(zhǔn)，又邀請大家坐在一起細(xì)算著民法典合同編的法律賬、3年合作歷程的感情賬、未來合作的經(jīng)濟(jì)賬。

20余日的耐心梳理終于磨出來一份以“履約緩沖期+分期返還”為核心的調(diào)解協(xié)議，兩公司一同送來的錦旗又為調(diào)解室的墻面添了一朵“為企解憂”的“小紅花”。

寒來暑往，這樣的故事每天都在老馬調(diào)解室上演。曾有當(dāng)事人感慨說：“原以為法院的門檻高，沒想到老馬的板凳熱?！睙o論是鄰里間的雞毛蒜皮，還是至親間的家長里短；無論是百姓間的矛盾摩擦，還是企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)糾紛，老馬和他的團(tuán)隊總是用真心去傾聽，用智慧去化解，用一份份調(diào)解協(xié)議彌合著人與人之間的紛爭與裂痕。

幫助趙各莊兩村208戶農(nóng)民及時拿到應(yīng)得的土地流轉(zhuǎn)費，在一天內(nèi)成功化解11件涉企追償權(quán)糾紛，妥善化解多年積怨的贍養(yǎng)糾紛……近3年來，900余起矛盾糾紛在老馬調(diào)解室冰釋前嫌。2024年，老馬調(diào)解室化解的一起信訪案例入選最高人民法院案例庫；2025年初，宋某與兩通信公司的案例入選最高人民法院多元解紛案例庫。

沒人說得清55.52%的調(diào)解成功率背后凝聚著老馬多少次上山下鄉(xiāng)、點燈熬夜。他常揣在懷里的那個已有些泛黃的筆記本上，密密麻麻記錄著每一次調(diào)解的經(jīng)過和心得。每一個字，都飽含著老馬和同事們的心血；每一個案例，都是他們?yōu)榫S護(hù)社會和諧所付出努力的見證。這些看似平凡的記錄，就像一根根經(jīng)緯線，交織出平安淶水的和諧與安寧。

調(diào)解室外，在這個位于拒馬河畔的小城里，那些握過的手、化開的冰、重聚的笑，在一份份調(diào)解協(xié)議的見證下，織成解紛人心頭最美的錦繡。“糾紛像野草，斬不盡燒不完，可只要根上澆點理解，總能開出花來?！崩像R說。