□ 本報(bào)記者 阮占江 帥標(biāo)

□ 本報(bào)通訊員 馮運(yùn)文

“您好，這里是長沙市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，監(jiān)控平臺顯示你們單位研發(fā)樓區(qū)域有火警信號，請立即確認(rèn)現(xiàn)場情況?！苯?，一條火警信息觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警，湖南省長沙市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員蔣美麗迅速電話核實(shí)，成功遏制一場火災(zāi)的發(fā)生。這是長沙智慧消防系統(tǒng)高效預(yù)警、快速處置火災(zāi)隱患的又一實(shí)例。

自2023年底投入使用以來，長沙智慧消防平臺持續(xù)拓展服務(wù)功能，從物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、單位自主管理到消防服務(wù)在線預(yù)約指導(dǎo)，全方位助力社會單位提升火災(zāi)防控能力，構(gòu)建起“智能預(yù)警+線下處置+自主管理”的現(xiàn)代化消防安全治理新體系。

火情提前預(yù)警

遏制火災(zāi)在初期

長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)作為長沙智慧消防的核心系統(tǒng)，包含長沙市城市物聯(lián)網(wǎng)河?xùn)|、河西兩大消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心。

《法治日報(bào)》記者近日走進(jìn)河?xùn)|監(jiān)控中心看到，巨型電子屏幕實(shí)時(shí)顯示各類數(shù)據(jù)與動態(tài)畫面，負(fù)責(zé)人李超指著屏幕上的紅色警示標(biāo)志介紹說：“如遇警情，消防監(jiān)控平臺會自動撥打語音電話，聯(lián)系相關(guān)單位的值守人員進(jìn)行確認(rèn)。如果聯(lián)系不上，我們會立即人工介入?！?/p>

屏幕上預(yù)警信息詳實(shí)，涵蓋單位名稱、報(bào)警時(shí)間、具體位置等要素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來系統(tǒng)已發(fā)現(xiàn)火警171起，全部及時(shí)處置，挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千萬元，有效遏制火災(zāi)蔓延。長沙市消防救援支隊(duì)智慧辦工作人員說：“與119接處警系統(tǒng)數(shù)據(jù)對比，除當(dāng)事人主動報(bào)警外，其余警情至少提前10分鐘預(yù)警干預(yù)，顯著提升單位火災(zāi)防控能力。”

據(jù)了解，河?xùn)|、河西兩個(gè)監(jiān)控中心共配備6個(gè)座席、49名工作人員，提供全天候線上監(jiān)控與線下維護(hù)服務(wù)。目前，全市平臺已接入單位3076家，累計(jì)接入設(shè)備6174臺，包括獨(dú)立式探測報(bào)警裝置2674個(gè)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)3500臺。系統(tǒng)接收的報(bào)警信息分為火災(zāi)報(bào)警信息與故障信息兩類?！?月份，中心對343個(gè)單位的345臺設(shè)備實(shí)施線下維護(hù)，向18家單位送達(dá)整改提示函，推動單位消防設(shè)備報(bào)警準(zhǔn)確度顯著提升?！敝腔坜k工程師劉原說。

長沙智慧消防通過“線上預(yù)警+線下維護(hù)”的閉環(huán)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)火情從早發(fā)現(xiàn)、早確認(rèn)到早處置的全流程覆蓋，不僅減輕了消防救援壓力，更通過技術(shù)賦能構(gòu)建起單位自主防控、系統(tǒng)智能預(yù)警、部門協(xié)同處置的現(xiàn)代化火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò)，為城市消防安全提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐。

企業(yè)線上“點(diǎn)單”

隱患整改零處罰

“?！北本┐鞯铝盒形飿I(yè)管理有限公司長沙分公司物業(yè)經(jīng)理劉冬杰的手機(jī)屏幕亮起，一條來自長沙消防的短信躍入眼簾：您預(yù)約的消防技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)已受理，我們將于近日派員前往貴單位開展現(xiàn)場指導(dǎo)，請您提前安排熟悉情況的人員對接。

次日上午，長沙市消防救援支隊(duì)防火監(jiān)督員楊航如約出現(xiàn)在該公司的消防控制室。不同于以往的執(zhí)法檢查，他手中沒有檢查記錄表。

“劉經(jīng)理，我們先從滅火器開始查驗(yàn)?！睏詈街钢鴫堑臏缁鹌髡f，“您看這個(gè)壓力表指針偶爾跳入黃色區(qū)域，其實(shí)是新國標(biāo)允許的緩沖區(qū)間?！彪S后，他打開室內(nèi)消火栓查看巡查檢查記錄，叮囑說：“消防重點(diǎn)單位巡查應(yīng)每兩小時(shí)進(jìn)行一次，巡查時(shí)要做到全面、細(xì)致。”

這種“服務(wù)型執(zhí)法”的新模式，是長沙市消防救援支隊(duì)近日上線的“消防服務(wù)預(yù)約”平臺的核心功能。

企業(yè)只需在“長沙消防”微信公眾號點(diǎn)擊“便民利企服務(wù)”，完成認(rèn)證后即可選擇消防檢查指導(dǎo)服務(wù)。長沙智慧消防系統(tǒng)會根據(jù)企業(yè)地址、類型規(guī)模等生成派單，委派消防監(jiān)督員上門指導(dǎo)。

“過去我們總擔(dān)心整改不到位被處罰，現(xiàn)在專家上門手把手指導(dǎo)，反而更有信心了?！睆埫鞣粗鴻z查記錄說。

數(shù)據(jù)顯示，平臺上線后已收到16家單位的申請。長沙市消防救援支隊(duì)防火監(jiān)督處負(fù)責(zé)人說，下一步將持續(xù)優(yōu)化平臺功能，讓“有呼必應(yīng)、無事不擾”的消防服務(wù)理念真正落地生根。

單位自我管理

提升火災(zāi)防控力

近日，銀華大廈消防安全責(zé)任人肖先生在手機(jī)上向記者展示“長沙智慧消防管理系統(tǒng)”界面時(shí)說：“這是我們單位本月的消防設(shè)備巡查檢查數(shù)據(jù)，以前管理需要查看紙質(zhì)資料，現(xiàn)在我可以直接在系統(tǒng)上實(shí)時(shí)查看單位消防設(shè)施設(shè)備管理情況，隱患上報(bào)、設(shè)備狀態(tài)一目了然?！?/p>

作為智慧消防平臺核心服務(wù)模塊，“社會單位自我管理系統(tǒng)”已注冊重點(diǎn)單位7046家，用戶數(shù)達(dá)5.9萬人。系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，單位累計(jì)主動上報(bào)隱患2500余條，1490家單位運(yùn)用系統(tǒng)開展日常巡查檢查，845家單位實(shí)現(xiàn)消防控制室值班打卡全流程電子化。芙蓉大隊(duì)消防監(jiān)督員說：“在單位申辦開業(yè)前消防安全檢查時(shí)，我們會免費(fèi)推廣該系統(tǒng)，幫助單位建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。”

根據(jù)界面顯示，系統(tǒng)集成“值班管理”“隱患整改”“預(yù)案管理”“演練管理”等12個(gè)功能模塊，支持“待處理”“將到期”“已超期”隱患狀態(tài)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。肖先生補(bǔ)充說：“系統(tǒng)還搭載了宣傳教育培訓(xùn)模塊，培訓(xùn)課程由長沙市消防救援支隊(duì)官方上傳。這些課程我們可以直接調(diào)用開展消防安全培訓(xùn)，十分便捷?！苯刂聊壳?，系統(tǒng)上傳培訓(xùn)課程110個(gè)，配套消防知識題目千余道。

長沙智慧消防系統(tǒng)通過數(shù)字化手段有效提升單位自我管理水平，實(shí)現(xiàn)消防安全從“被動監(jiān)管”向“主動管理”的轉(zhuǎn)變，為城市消防安全治理注入科技動能。