□ 本報(bào)記者 王瑩

10月26日早上8點(diǎn)，在福建省福州市臺(tái)江區(qū)的萬(wàn)頤智匯坊社區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)中心，年過(guò)九旬的劉老太坐在窗前，一邊享受清晨美景和新鮮空氣，一邊與護(hù)理員聊天。不久前，她因摔倒導(dǎo)致骨折，手術(shù)后亟須康復(fù)和專業(yè)護(hù)理，子女便將她送來(lái)接受“短托”服務(wù)。

“在這里吃住都習(xí)慣，還有人陪著說(shuō)說(shuō)話，孩子們放心多了?！眲⒗咸χ鴮?duì)前來(lái)采訪的《法治日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。

隨著家庭結(jié)構(gòu)日趨小型化，“老人臨時(shí)無(wú)人照看”成為不少家庭面臨的現(xiàn)實(shí)困境。短托養(yǎng)老，就如同養(yǎng)老領(lǐng)域的“共享充電寶”，在關(guān)鍵時(shí)刻為家庭照護(hù)“補(bǔ)位”。

近年來(lái)，福州市積極探索“短托養(yǎng)老”模式，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)向社區(qū)延伸、向家庭輻射，著力打造“家門口的養(yǎng)老驛站”。這一模式不僅讓老年人在熟悉的環(huán)境中獲得專業(yè)照護(hù)，也為長(zhǎng)期承擔(dān)照護(hù)壓力的家人提供了寶貴的“喘息之機(jī)”。

短托服務(wù)解了燃眉之急

根據(jù)福建省民政廳提供的數(shù)據(jù)，截至2024年年末，全省常住人口為4193萬(wàn)人，其中60周歲及以上老年人口達(dá)780萬(wàn)，占總?cè)丝诘?8.6%；65周歲及以上老年人口為541萬(wàn)，占比12.9%。全省65周歲及以上老年人口撫養(yǎng)比達(dá)18.5%，養(yǎng)老問(wèn)題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，福州市在去年年底發(fā)布的《進(jìn)一步支持養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的若干措施》中明確提出，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)延伸開(kāi)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)在社區(qū)依托固定場(chǎng)所設(shè)施，采取全托、日托等方式為社區(qū)居民提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)免征增值稅，鼓勵(lì)更多社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)供給。

“我們通過(guò)‘公建民營(yíng)’‘以獎(jiǎng)代補(bǔ)’等方式，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)拓展短托服務(wù)，推動(dòng)專業(yè)資源向社區(qū)下沉?！备Ｖ菔忻裾掷淆g工作處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

截至目前，福州市已建成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心近100所，長(zhǎng)者食堂及助餐點(diǎn)超600個(gè)，養(yǎng)老床位總數(shù)突破5萬(wàn)張，其中護(hù)理型床位占比超過(guò)90%，為發(fā)展短托服務(wù)提供了有力支撐。

“雖然短托服務(wù)的總量不及長(zhǎng)期入住，但往往出現(xiàn)在老人術(shù)后康復(fù)、子女臨時(shí)外出或老伴突發(fā)疾病等關(guān)鍵時(shí)期。這時(shí)，一個(gè)熟悉且值得信賴的機(jī)構(gòu)能解燃眉之急。”萬(wàn)頤智匯坊社區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老照護(hù)中心負(fù)責(zé)人曾曉燕說(shuō)。

市民陳先生趁周末來(lái)該中心探望父親。他告訴記者，母親去世后，父親情緒一直低落，兄妹幾個(gè)雖輪流照顧，但因工作原因難以全天陪伴?！案赣H在這里得到專業(yè)的照顧和貼心的陪伴，我們即使不在身邊，也能安心一些?！?/p>

曾曉燕指出，短托養(yǎng)老精準(zhǔn)聚焦那些暫時(shí)無(wú)法提供持續(xù)照護(hù)的家庭，在某種程度上也是一種“喘息照護(hù)”。“有了短托服務(wù)，子女就能將老人短時(shí)間托付給專業(yè)機(jī)構(gòu)，有效應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期的照護(hù)需求?！?/p>

智慧養(yǎng)老把服務(wù)送到家

在智慧養(yǎng)老方面，福州市也進(jìn)行了積極探索。

由福州市民政局牽頭打造的“e福養(yǎng)”智慧養(yǎng)老平臺(tái)，如同一位全天候在線的“養(yǎng)老管家”，將機(jī)構(gòu)床位、上門服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)配餐、社區(qū)活動(dòng)等資源整合至手機(jī)端，方便老年人及其家庭一鍵獲取服務(wù)。

“過(guò)去，子女為老人物色合適的康養(yǎng)中心往往需要多方打聽(tīng)、實(shí)地探訪，耗時(shí)又耗力。如今，‘e福養(yǎng)’平臺(tái)如同一個(gè)‘線上超市’，各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的配置、價(jià)位一目了然?！备Ｖ菔忻裾掷淆g工作處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

以晉安區(qū)華煦養(yǎng)老院為例，其頁(yè)面清晰展示了機(jī)構(gòu)概況、服務(wù)項(xiàng)目、房型及費(fèi)用等，涵蓋單人間至四人間，信息公開(kāi)透明，方便市民在線“貨比三家”。

此外，“e福養(yǎng)”智慧養(yǎng)老平臺(tái)的服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景也在不斷豐富。在“服務(wù)預(yù)約”板塊，子女可為老人便捷下單“上門照護(hù)”或“陪伴出行”等服務(wù)。專業(yè)護(hù)理員上門服務(wù)2小時(shí)，提供測(cè)量血壓、康復(fù)按摩、保潔做飯等多項(xiàng)內(nèi)容，收費(fèi)合理。

“這種‘平臺(tái)下單、服務(wù)上門’的模式，將專業(yè)養(yǎng)老照料‘化整為零’，精準(zhǔn)送入有需要的家庭?！备Ｖ菔忻裾掷淆g工作處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

從“托養(yǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋砝稀?/strong>

在福州市國(guó)德老年康養(yǎng)中心，86歲的劉奶奶身著印有“銀鈴志愿”字樣的紅色馬甲，精神矍鑠地為前來(lái)辦理入住的家屬提供指引。

“在這里不僅住得踏實(shí)，還很有成就感，每天都收獲滿滿。”劉奶奶笑著說(shuō)。

據(jù)了解，該中心的入住老人平均年齡超80歲，身體狀況較好的老人自發(fā)組成“銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)”，開(kāi)展“以老助老”活動(dòng)，幫助新入住老人更快地適應(yīng)環(huán)境。

福建省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處工作人員指出，短托養(yǎng)老不僅是機(jī)構(gòu)服務(wù)的延伸，更是居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之間的柔性銜接。該模式既有效緩解了家庭照護(hù)的壓力，也為老人提供了體驗(yàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活的機(jī)會(huì)，為其未來(lái)可能的長(zhǎng)期入住打下心理與適應(yīng)基礎(chǔ)。

剛參加完一場(chǎng)知識(shí)講座的蔡老太看到記者來(lái)訪，熱情地走過(guò)來(lái)打招呼。她今年87歲，子女常年定居國(guó)外。身體硬朗的她原本只打算短期入住，但專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)照護(hù)和豐富多彩的生活讓她改變了主意?！拔以谶@里住了七個(gè)月，已經(jīng)把這兒當(dāng)成自己家了?！辈汤咸ρ?。

除了基礎(chǔ)生活照料與醫(yī)療護(hù)理，福州各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還高度重視老年人的精神文化需求，開(kāi)設(shè)語(yǔ)言、書(shū)畫(huà)、舞蹈、聲樂(lè)、手工、手勢(shì)舞等各類興趣小組與主題活動(dòng)。

“養(yǎng)老不僅是物質(zhì)層面的照護(hù)，更要讓老人感受到被尊重和關(guān)愛(ài)。多姿多彩的活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)‘老有所樂(lè)’的重要舉措?！眹?guó)德老年康養(yǎng)中心負(fù)責(zé)人陳云說(shuō)。

福州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)推動(dòng)“短托養(yǎng)老”向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展，鼓勵(lì)更多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)短托服務(wù)專區(qū)，支持社區(qū)嵌入式中短期照護(hù)模式創(chuàng)新，全力打造具有代表性的“福州樣本”，不僅要讓老人“老有所養(yǎng)”，更要“老有所樂(lè)、老有所為”。