□ 法治日報全媒體記者 杜洋
“妹妹,搬遷辦公室怎么也不說一聲?!睆V西壯族自治區(qū)梧州市的陳女士會時不時地到市法律援助中心來看望在這工作的韋金雨。
2013年,陳女士的女兒未婚先孕,生產(chǎn)后高燒不退搶救無效死亡。在與醫(yī)院訴訟維權(quán)中經(jīng)歷一波三折的陳女士,來到法援中心尋求幫助。韋金雨得知此事后,多次上門與醫(yī)院溝通,經(jīng)過努力,醫(yī)院終于答應(yīng)一次性支付陳女士32萬元賠償款。此后,孩子孤兒身份認定和醫(yī)療費等問題,韋金雨都主動幫忙溝通協(xié)調(diào)。
1985年出生的韋金雨,不僅是陳女士眼中的“好妹妹”,還是孩子們眼中的“好阿姨”,更是那些維護合法權(quán)益群眾眼里的好律師。
作為壯族姑娘、優(yōu)秀黨員、市法援中心主任的她,對待來訪者情真,面對受援人懇切,盡職盡責、主動服務(wù),出色地完成了各項法律援助工作。近年來,她先后被評為“全國法律援助工作先進個人”“廣西最美司法行政工作者”“廣西法治建設(shè)先進個人”等。
在同事眼里,韋金雨很愛笑。她告訴《法治日報》記者,笑容一方面可以緩解受援人的焦慮,另一方面她喜歡法律援助這項工作。
這笑容發(fā)自她的初心。2012年,韋金雨放棄原來的工作來到法援中心后,自覺踐行“信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔”,忠于法律,熱愛法律援助事業(yè),遵守職業(yè)道德和紀律,時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
“作為一名法律援助工作者,不僅要為求助者指引一條合法的維權(quán)之路,更應(yīng)該給予他們更多的溫情和關(guān)懷?!表f金雨是這么說的,也是這么做的,因為她相信法律是有溫度的。
“謝謝法援中心和韋律師在我們最困難的時候提供專業(yè)、盡責、高效的法律服務(wù),現(xiàn)在工資全部要回,經(jīng)濟補償金也拿到了80%。”2021年7月1日,廣西某股份有限公司職工代表向法援中心送來錦旗,這是韋金雨承辦的一起“127名職工維權(quán)案件”。
對維護困難群眾合法權(quán)益,韋金雨十分上心。
近5年來,她接待群眾7500余人(次),至今沒有一起案件轉(zhuǎn)化為群體上訪事件,有效地維護了社會穩(wěn)定。
在未成年人法律援助案件中,韋金雨發(fā)現(xiàn)涉案未成年人大多數(shù)是孤兒、事實孤兒或單親家庭的孩子。經(jīng)過調(diào)研、探索,韋金雨推動法援中心與市未成年人保護中心于2021年4月簽訂了《梧州市未成年人法律援助和社會保護合作協(xié)議》,明確雙方對未成年人提供法律援助和社會保護的全程幫扶。
自合作開展以來,法援中心和市未成年人保護中心共幫助20名困境兒童解決遭遇虐待、戶口入戶、醫(yī)療費或脫貧等難題,獲得群眾的高度認可。
她還通過業(yè)務(wù)機制上的創(chuàng)新,更好地解決受援人的困難。
2021年8月,來自外地的鄧某在工作中受傷,造成傷殘,法援中心當天為其調(diào)解成功,用人單位當場支付賠償款13.2萬元?!皼]想到半天不到就能追到賠償金,真是太感謝你們了!”鄧某感激地說。
鄧某能夠快速地維護自身合法權(quán)益,得益于韋金雨首創(chuàng)的“三快三當場”——當場受理(快辦)、當場調(diào)解(快調(diào))、當場辦結(jié)(快結(jié))工作機制。
截至目前,通過該機制,她為近400名來自四川、貴州、重慶、湖南、湖北等地的農(nóng)民工討薪、工傷賠償糾紛開展調(diào)解工作,為農(nóng)民工挽回損失共計300萬余元。
此外,韋金雨積極推行“法律援助調(diào)解+線上司法確認”模式,打通法律援助調(diào)解的“最后一公里”。在疫情防控期間,該模式為江西、甘肅、湖南等外省62名受援人妥善處理糾紛,為受援人挽回經(jīng)濟損失49萬元,增強了群眾的滿意度和獲得感。
不管是她為群眾提供法律服務(wù)的初心,還是對業(yè)務(wù)工作的上心,都源自她對人的熱心。
2017年以來,韋金雨充分利用法律援助工作者的身份,推動廣西首個青少年法律援助教育基地建成,主動深入學校、鄉(xiāng)村、企業(yè)和監(jiān)獄等地,為廣大群眾宣傳法律法規(guī)50多場次,受眾4500余人;長期參加自閉癥兒童心理幫扶工作,為兒童上課120人次,提供心理幫扶和行為引導,目前已有1名兒童可以生活自理。
“法律援助很適合我?!表f金雨用了10年的時間,將法律援助這朵美好的“玫瑰”送給那些需要的人們,維護了他們的合法權(quán)益,以自己對法律援助的初心、上心、熱心和用心,回答了法律人“屬于誰、為了誰、依靠誰、保護誰”。
編輯:杜洋
審核: