□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 徐偉倫
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體實(shí)習(xí)生 劉奕軒
□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 何憶歌
有這樣一位銀絲半顯卻依然干練有力的法官,或騎著電動(dòng)車穿梭街巷,或步履匆匆奔赴現(xiàn)場(chǎng),日復(fù)一日行走在訴源治理和巡回調(diào)解之路上……大家親切地稱呼他“老曹”。
來自北京市通州區(qū)人民法院的三級(jí)高級(jí)法官曹正中,30年如一日,默默扎根在審判執(zhí)行工作一線,辦理各類案件近8000件,處理執(zhí)行信訪案件1000余件,接待執(zhí)行信訪群眾3000余人。2022年1月,他開始擔(dān)任通州法院訴源治理專班負(fù)責(zé)人,成為一名巡回調(diào)解法官。
用心,連結(jié)人民信任
“快看,法官來了!”人群中一陣交頭接耳,曹正中心中涌起一股力量,忍著腿疼跟隨張師傅爬上樓梯來到糾紛現(xiàn)場(chǎng)。
這是2022年9月的一天下午,庭審剛結(jié)束,曹正中便騎上電動(dòng)車前往某小區(qū)調(diào)解另一起糾紛。途中一段上坡路,拐彎的時(shí)候,曹正中連車帶人重重地摔在了地上,等爬起來發(fā)現(xiàn)褲子摔爛,膝蓋周圍擦破了皮。眼看著約定時(shí)間就要到了,他一瘸一拐回到辦公室換件衣服就接著趕路。同事們勸他先到醫(yī)院拍片子包扎傷口。曹正中卻說:“如果臨時(shí)爽約,群眾會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任,不能讓群眾失望?!?/p>
調(diào)解結(jié)束,矛盾雙方握手言和,張師傅很滿意:“多虧了曹法官來給我們調(diào)解,我今晚可以睡個(gè)好覺了?!比欢苷械南ドw淤青了半個(gè)月才慢慢好轉(zhuǎn),他卻不以為意,覺得為群眾解決了問題,再疼也“值了”。
不論何時(shí)談起,“熱心腸”都是曹正中的代言詞,急群眾之所急,想群眾之所想,將老百姓的問題擺在第一位是曹正中讓群眾信任的最大底氣。
用情,觸動(dòng)群眾心靈
“每一件百姓小事的背后是萬千情結(jié)的匯合?!痹诓苷锌磥恚饷芗m紛不能只注重法律效果,更要講求社會(huì)效果,調(diào)解應(yīng)以“情”字當(dāng)頭,坦誠(chéng)交流、換位思考。
張老太已有92歲高齡,老伴去世后,老人獨(dú)自生活,可她的4名子女卻沒有很好地承擔(dān)起贍養(yǎng)老人的義務(wù),張老太的養(yǎng)老問題一直是居委會(huì)和司法所的一塊心病??紤]到老人的年齡與身體狀況,曹正中決定親自前往張老太家中了解情況、化解矛盾。然而,張老太的態(tài)度并不客氣,“我的這個(gè)養(yǎng)老問題這么多年都沒解決,你能給我解決什么?”說完便要下逐客令。
曹正中并未氣餒,而是拉著老太太聊起了家常:“老太太,您92歲了,眼不花耳不聾,身體這么硬朗,真是有福氣……”慢慢地,張老太放下戒備,終于對(duì)眼前的老法官敞開心扉:“我的幾個(gè)孩子不回來看我,也不愿意與我同住照顧我……”說完便哭了起來。
曹正中安慰張老太,“我的母親今年也78歲了,我老家在密云,自己在通州工作,因?yàn)楣ぷ魈]法?;乩霞铱此?。做子女的有自己的家庭、工作,您的孩子年紀(jì)大的也將近70歲,他們本身也需要照顧。作為親人,也可以多去理解對(duì)方的難處。”
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的溝通,張老太表示會(huì)考慮子女的實(shí)際情況,共同協(xié)商解決好養(yǎng)老問題,并拉著曹正中的手連連感謝。之后,曹正中也通過多種方式勸解張老太的子女,“工作再忙也要履行贍養(yǎng)義務(wù)”。
在曹正中看來,調(diào)解的訣竅就是把當(dāng)事人的糾紛當(dāng)成自己的事情,從當(dāng)事人各方的角度去思考問題,用情去解開群眾心中的一個(gè)個(gè)小疙瘩。
用智,跨域破解難點(diǎn)
“我的房子花了很多錢進(jìn)行裝修,卻始終沒有找到漏水點(diǎn),這事困擾我兩年多,沒想到按照曹法官的方法真解決了,法官比工程師都專業(yè)?!庇谙壬?dòng)地說。
原來,自2020年5月起,居住在通州某小區(qū)202室的于先生家中主臥墻面開始出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,導(dǎo)致墻皮脫落、線路損壞。于先生多次與302室和402室業(yè)主溝通,并尋找多個(gè)專業(yè)維修機(jī)構(gòu)到鄰居家里勘查,卻始終沒有找到漏水點(diǎn)。問題得不到解決,導(dǎo)致鄰里關(guān)系緊張、矛盾升級(jí)。
了解情況后,曹正中認(rèn)為,解決矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)在于確定漏水點(diǎn)和找到滲水的原因。他根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),分析說:“您家房屋的上層和其隔壁之間的隔離墻是水泥現(xiàn)澆鋼混主體結(jié)構(gòu)墻,這種墻體基本不可能滲水。由于滲水點(diǎn)接近通風(fēng)道,我懷疑是樓上管道掩埋部分漏水,沿通風(fēng)道墻壁流下來滲出。”
于先生對(duì)此半信半疑:“專業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員都沒能找到漏水點(diǎn),您說的這個(gè)有用嗎?”幾天后,維修人員按照曹正中的指點(diǎn)很快就找到了漏水點(diǎn),這起兩年多的鄰里糾紛就此解決。
就這樣,作為一名有著30多年審判、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的老法官,曹正中走街串巷為群眾站好解紛的每班崗,將矛盾化解在基層,將糾紛解決在訴前,跑出司法為民的加速度。
編輯:杜洋