□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙紅旗

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 朱小旭

“一棵樹(shù)，只有植根沃土，才能枝繁葉茂、蔥郁參天；一個(gè)人，只有扎根基層，才能步履堅(jiān)定、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。”這是河南省鄧州市人民法院張村人民法庭庭長(zhǎng)金莉莎的座右銘。

正是秉持著這樣的信念，金莉莎奔波在田間地頭，依法用心用情守護(hù)著公平正義。她吃苦耐勞、善于鉆研，多次被鄧州市法院評(píng)為“優(yōu)秀法官”“辦案能手”，2024年2月被河南省高級(jí)人民法院授予“李慶軍式十佳法官”榮譽(yù)稱號(hào)。

用心用情如我在訴

“針對(duì)轄區(qū)人民群眾的司法需求，怎樣才能跟得上、做得好、有成效？”金莉莎長(zhǎng)期在人民法庭工作，默默扎根基層，在3個(gè)人民法庭“摸爬滾打”過(guò)的她常常思考這個(gè)問(wèn)題。每一次思考，她都會(huì)有不同的收獲。

金莉莎將便民利民、服務(wù)于民作為法庭工作的重點(diǎn)，她和法庭干警研究并設(shè)置“民事訴訟立案一次性告知清單”“常見(jiàn)證據(jù)材料指引”等訴訟指引展板，編印《關(guān)于線下立案起訴，你應(yīng)當(dāng)知道》《常見(jiàn)民事糾紛訴訟指引》等訴訟服務(wù)手冊(cè)，擺放在人民法庭大廳、轄區(qū)各行政村村委會(huì)，供群眾在打官司時(shí)參閱。她堅(jiān)持以“一次辦好”為目標(biāo)，逐項(xiàng)制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和一次性辦理服務(wù)指南，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行釋法答疑，做到所有事項(xiàng)一次性告知，讓當(dāng)事人在立案階段“只跑一次”。2023年以來(lái)，金莉莎現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題300余件，切實(shí)減輕了當(dāng)事人訴累。

針對(duì)群眾反饋較為集中的法律問(wèn)題，金莉莎在司法實(shí)踐中積極推行“訂單式”互動(dòng)普法模式，將以往的“講啥聽(tīng)啥”變?yōu)椤奥?tīng)啥講啥”，推動(dòng)普法教育活動(dòng)從“有形”到“有效”。2023年8月以來(lái)，她帶領(lǐng)張村法庭干警對(duì)村組、學(xué)校等開(kāi)展精準(zhǔn)普法活動(dòng)14場(chǎng)，累計(jì)受眾達(dá)1萬(wàn)余人，受到了當(dāng)?shù)攸h委政府和群眾的一致好評(píng)。

多方聯(lián)動(dòng)共繪“楓”景

多年的人民法庭經(jīng)歷，使金莉莎深深明白“聚沙成塔、眾喣飄山”的重要性。她說(shuō)：“要想把群眾工作做得好，守護(hù)田間地頭的‘楓’景如畫，就要俯下身子去化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。”

張村法庭下轄4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)人口近30萬(wàn)，各類矛盾糾紛多發(fā)。金莉莎多方聯(lián)動(dòng)，積極踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，邀請(qǐng)轄區(qū)黨委政府相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)介入出現(xiàn)的疑難復(fù)雜案件，共同商討化解辦法。結(jié)合案件辦理情況，她定期向轄區(qū)黨委政府提交民事案件態(tài)勢(shì)分析報(bào)告，助力基層社會(huì)治理。她帶領(lǐng)法庭干警積極融入矛盾糾紛多元化解工作體系，依托聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與轄區(qū)派出所、司法所聯(lián)手化解涉家事類、鄰里關(guān)系糾紛類案件30余件。

在金莉莎的努力下，轄區(qū)黨委政府選取具有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的100余名老黨員組建黨員調(diào)解隊(duì)，成立黨員聯(lián)合調(diào)解室，參與村鎮(zhèn)常見(jiàn)糾紛案件的調(diào)處。轄區(qū)黨委政府以96個(gè)行政村、社區(qū)為基礎(chǔ)，選拔由基層自治組織推薦且群眾普遍認(rèn)可的鄉(xiāng)賢100余名，培育鄉(xiāng)賢調(diào)解品牌，致力于就地化解矛盾糾紛，2024年以來(lái)累計(jì)化解涉農(nóng)村土地、鄰里關(guān)系等糾紛20余起。

金莉莎帶領(lǐng)干警精心打造的“老馬調(diào)解室”，實(shí)行人民調(diào)解員駐庭調(diào)解常態(tài)化，采取群眾易于接受的方式化解矛盾糾紛。近日，在農(nóng)村較為常見(jiàn)的一起“見(jiàn)面禮”返還糾紛在訴前成功調(diào)解。小周和小王相識(shí)并戀愛(ài)，在戀愛(ài)期間，小周父母和小王見(jiàn)面后，依習(xí)俗給小王“見(jiàn)面禮”11000元，但雙方經(jīng)過(guò)一段相處，最終沒(méi)有達(dá)成婚姻意向而分手。隨后，小周及其父母以婚姻未達(dá)成為由要求小王退還“見(jiàn)面禮”，而小王拒還，雙方由此產(chǎn)生糾紛。法庭干警將當(dāng)事人引導(dǎo)至“老馬調(diào)解室”，由駐庭人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員采用“背對(duì)背”調(diào)解方式，分別聽(tīng)取雙方各自的想法和意愿，并耐心地對(duì)雙方進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，詳細(xì)地向雙方釋法明理，待雙方分歧逐漸縮小、心態(tài)也趨于平和后，調(diào)解員提出調(diào)解方案。在調(diào)解員及法庭干警的見(jiàn)證下，小王的母親主動(dòng)退還了8000元，最終化解這起糾紛。2023年至今，類似這樣的矛盾糾紛在訴前化解160余起。

經(jīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)案件占比較高的離婚、民間借貸、買賣合同、交通事故等糾紛調(diào)解情況進(jìn)行梳理，金莉莎帶領(lǐng)法庭干警精心制作了一套糾紛調(diào)解樣本，以示范模式讓調(diào)解更加規(guī)范高效，做到實(shí)質(zhì)解紛。

為民司法暖民心

人民法庭辦理的大都是一些家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮的小事，但金莉莎認(rèn)為，法官要慎重對(duì)待每一起案件，堅(jiān)持以法為尺、善意司法，讓冰冷的法條活起來(lái)，讓人民群眾的司法獲得感底色更暖。

金莉莎曾辦理一起因房檐流水問(wèn)題引發(fā)的相鄰權(quán)案件。為了能全面了解當(dāng)事人的想法，她10余次去查看現(xiàn)場(chǎng)，走訪群眾。有一次，恰逢一方當(dāng)事人在地里收花生，因頭幾天下雨，田地里都是泥水，她想著能再多了解一下當(dāng)事人的想法，二話不說(shuō)，直接挽起褲腳，蹚著泥就下到了地里，一邊和當(dāng)事人聊著家常，一邊幫當(dāng)事人收花生。當(dāng)事人深受感動(dòng)，敞開(kāi)心扉跟她聊起了兩家之間糾紛的來(lái)龍去脈，同時(shí)還時(shí)不時(shí)遞給她幾顆花生吃。她耐心傾聽(tīng)，適時(shí)提出了妥善解決問(wèn)題的建議。最終，當(dāng)事人露出了笑臉，接受了調(diào)解方案。

在某紙業(yè)公司與高某租賃合同糾紛一案中，因雙方認(rèn)為對(duì)方存在根本違約行為，爭(zhēng)議較大，高某及其家屬情緒異常激烈，雙方在訴訟前就有過(guò)激行為。金莉莎接手此案后，帶領(lǐng)干警到實(shí)地查看發(fā)現(xiàn)，高某生產(chǎn)的大量紙品還堆放在廠房?jī)?nèi)，時(shí)間越長(zhǎng)紙品發(fā)霉變質(zhì)的可能性就越大，因雙方“斗氣”，廠房也無(wú)法利用，雙方的損失會(huì)更大。為了能及時(shí)處理好紙品，盡快把廠房利用起來(lái)，降低雙方經(jīng)濟(jì)損失，她與雙方保持緊密溝通，耐心細(xì)致地做他們的思想工作。高某的妻子也被她的工作態(tài)度所打動(dòng)，握著她的手說(shuō)：“你的工作做到家了，我們信你！”經(jīng)過(guò)多次答疑解惑，促成雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)，紙品被快速拉走進(jìn)行加工再銷售，設(shè)備也得以有效利用，廠房也迅速投入使用，矛盾糾紛得以妥善化解。

“人民法庭是化解社會(huì)矛盾糾紛的前沿陣地，也是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要載體。我和法庭干警將繼續(xù)探索矛盾糾紛調(diào)解的多種形式，為鄉(xiāng)村振興和基層社會(huì)治理現(xiàn)代化提供有力司法保障?！苯鹄蛏f(shuō)。