□ 法治日報全媒體記者 劉玉璟 郭君怡

6月11日下午3點，內蒙古自治區(qū)呼和浩特市回民區(qū)中山西路派出所二樓調解室內，民警張守德和社區(qū)義警海忠瑞早早在此等候當事人。

“那天是我有點沖動了。”當事人老吳進門后一邊說一邊坐下，“后來我想了，是我不對?！?/p>

“你這個態(tài)度就對了?！睆埵氐屡闹蠀堑募绨蛐χf，“當時你們都在氣頭上，說了過分的話，但是說者無意、聽者有心，你們本來是一家人，你是大哥，更應該關照妹妹?！?/p>

說話之間，另一位當事人小吳也走了進來。兩位當事人是親兄妹，卻在6月9日因家庭矛盾動了手。張守德接警后，詳細了解了雙方情況后，便與海忠瑞共同商量組織了本次調解。此時兄妹二人已沒有了當時的劍拔弩張，在民警、社區(qū)義警及轄區(qū)熱心群眾共同見證下，調解正式開始。

“老吳，不是我批評你，有些事情你有點斤斤計較了。”張守德首先從情理角度勸解雙方，“小吳，你受了委屈，先平復一下心情?！?/p>

老吳低著頭，眼神中流露出悔意，可話到嘴邊卻變成了一聲嘆息：“哎，我這人嘴笨。”

“老輩怎么做，小輩都在看著，你們的言行對孩子有很大影響?！睆埵氐赂嬲]雙方當事人，“雖然今天幫助你們化解了矛盾，但生活中和諧相處，還是要靠你們自己之后再好好溝通。”

經(jīng)過張守德和海忠瑞以及轄區(qū)熱心群眾一個半小時的耐心調解，這對兄妹的矛盾糾紛畫上了句號，老吳向小吳賠禮道歉并當場宣讀了檢討書，小吳也表示不再追究。

“像這樣的調解每天都有，多的時候一天要調解8到10起案件?！睆埵氐孪颉斗ㄖ稳請蟆酚浾呓榻B。

今年年初，中山西路派出所以“黨建引領、多元共治、和諧為民”為核心，完善矛盾糾紛多元化解機制，聯(lián)合司法所，融合街道辦事處、社區(qū)、公益律師，共同打造了“兩所三融矛盾聯(lián)調中心”。中心整合線上線下渠道，支持“來所調解、上門協(xié)助、律師預約、遠程視頻”多項服務，派出所還通過“數(shù)據(jù)共享平臺”聯(lián)通各部門，構建起“預防—調解—跟蹤”全鏈條服務體系，實現(xiàn)調解過程可追溯、協(xié)議效力可保障。

“像涉及賠償金等問題的復雜矛盾糾紛，我們會及時參與調解，給當事人解答好法律問題，并全程免費提供法律服務?！痹谡{解室隔壁的律師駐所辦公室，值班律師牛龍飛告訴記者。

話音剛落，張守德又開始迎接下一組前來調解的群眾。

矛盾調解并非“和稀泥”，一次次矛盾糾紛的化解，不僅維護了轄區(qū)穩(wěn)定，也守護了萬家和諧。在這里，“情理法”的深度交融讓法治溫暖沁潤著千家萬戶。