“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”是保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識(shí)、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。自2013年舉辦首屆“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)以來,已連續(xù)舉辦13年,得到行業(yè)內(nèi)外廣泛贊譽(yù),成為保險(xiǎn)行業(yè)的文化名片,也成為公眾認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)、貼近保險(xiǎn)的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)。
在國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局、海南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司積極響應(yīng)號(hào)召,迅速成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,6月25日全面啟動(dòng)2025年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)。此次活動(dòng)以“愛和責(zé)任,保險(xiǎn)讓生活更美好”為主題,旨在通過一系列豐富多彩的活動(dòng),向社會(huì)公眾深入普及保險(xiǎn)知識(shí),傳遞保險(xiǎn)行業(yè)的愛與責(zé)任,充分展示保險(xiǎn)業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌,助力提升全民保險(xiǎn)意識(shí),讓保險(xiǎn)更好地服務(wù)于百姓生活。
在活動(dòng)期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)分公司各分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將設(shè)立專門的咨詢服務(wù)臺(tái),由專業(yè)的保險(xiǎn)顧問為客戶提供面對(duì)面的咨詢服務(wù)??蛻艨梢跃捅kU(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、投保流程、理賠服務(wù)等問題進(jìn)行詳細(xì)了解,工作人員將給予耐心解答和專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí),為了提升客戶體驗(yàn),還將在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施,如充電設(shè)備、急救藥品等,為前來辦理業(yè)務(wù)和咨詢的客戶提供便利。
“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司將聚焦消費(fèi)者感興趣的話題,依托內(nèi)部好車主APP搭建直播活動(dòng)平臺(tái),向大眾進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)科普、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳,與客戶共話“三省”感受,與公眾形成良好互動(dòng)。
還組織開展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”宣傳活動(dòng)。“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司將通過一系列“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)”的平安守護(hù)者志愿服務(wù)公益行動(dòng),科普金融保險(xiǎn)知識(shí),踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)人民群眾對(duì)金融保險(xiǎn)服務(wù)的獲得感和幸福感。
平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,持續(xù)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),扎實(shí)做好金融“五篇大文章”,積極宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品和政策,傾聽群眾心聲,提升服務(wù)品質(zhì),用實(shí)際行動(dòng)踐行愛與責(zé)任,為百姓美好生活保駕護(hù)航,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。
責(zé)編:呂斌
校對(duì):張波
編審:渠洋
編輯:范學(xué)偉